構造は、ある人がビジネスの設計や運営方法を理解するのに役立ちます。事業内の報告構造は、マトリックス構造と部門構造の違いによる影響を受けます。マトリックス構造は製品と機能を中心に編成されていますが、部門構造は製品、市場、地理的な位置に焦点を当てています。組織の構造は、情報、リソース、および運用がどのように行われるかに影響を与えます。これら2つの構造の違いを知ることは、組織内で従業員の取り組みがどのように管理されているかを理解するのに役立ちます。
マトリックス構造
マトリックス構造は、機能と製品の分野で従業員をグループ化します。通常、マトリックス構造は個々の製品、製品ライン、または機能を中心にしています。たとえば、製品Cと製品Dは、異なる一連のコマンドで構造を分離しています。それぞれに、セールスサポート、ITサポート、カスタマーサービスサポート、およびオペレーションサポートが含まれる場合があります。マトリックス構造は複雑ですが、製品と機能の両方に対する集中的なアプローチを可能にします。
分割構造
部門構造は、製品、市場、または地理的な場所に沿ってほぼ独立した部門によって分離されています。組織が大きくなればなるほど、それは分割構造を持つ可能性が高くなります。これは管理がより簡単で、より明確な管理方針を与えます。会社は、各製品、その会社が販売する各市場地域、または事業が存在する地理的な場所ごとに別々の部門を持つことができます。
制御と利用
各従業員は自分の所在地の構造のみを報告するため、部門構造によってさらに制御が可能になります。例としては、中国事務所に勤務し報告する人事部があります。マトリックス構造では、従業員は2つの異なる当局に報告することができます。これにより、より多くの利用が可能になりますが、より複雑な操作が可能になります。たとえば、販売員は販売管理者だけでなく製品Aの管理者にも報告できます。
組織の構造と規模
使用される構造は組織の規模によっても異なります。世界中に分散している企業は、地域統制を持っている可能性が高いため、部門別のアプローチに適しています。単一の領域に所在する会社は、マトリックス構造の下で作業することができます。通信線および制御軌跡が遠くなるほど、マトリックス構造が使用される可能性は低くなります。
