権力は、個人またはグループを制御する能力です。誰もが力を持っていますが、それでも人々は持っている力の種類と彼らがどのように彼らの力を利用するかにおいて異なります。職場内には、強制、つながり、報酬、正当性、指示対象、情報および専門家という7つの一般的な権力形態があります。
保磁力
命令に従わないことで他人を罰することができる人は、強制力を持ちます。強制力は、同僚を性的に嫌がらせする従業員の解雇の脅威など、特定の状況で控えめにかつ戦略的に使用される場合に最も効果的です。しかし、保磁力を定期的に利用すると、恐怖や機能不全が起こる可能性があります。強制力は否定的な脅威に頼っており、組織内での部下の地位を浮き彫りにしているため、一貫して強制されている従業員は、仕事の満足とやる気を犠牲にして上司に憤慨します。処罰を恐れている従業員は、契約に明記されていない職務に従事することを拒否することがあり、コラボレーションに抵抗したり、意見を述べたりすることが多く、管理職を避ける傾向があります。
接続電源
つながりの力は、影響力のある人々や他の人々によるその認識によって知り、それに耳を傾けることによって得られます。他の人が、ある人が権力のある人と友好的であると信じるならば、彼らはその人が求めることをもっと喜んで行うか、またはその人を喜ばせるようにもっと努力するかもしれません。接続数の増加と政治的ネットワークの習得は、接続力のさらなる可能性をもたらします。しかし、接続力を持つ人は、必ずしも組織内の他の人から尊重されるのではなく、組織内の正当な権限のある立場にある人たちの尊敬を得るために使用されるコンジットです。
報酬力
報酬力は他の従業員に報酬を与える能力から来ます。労働時間の改善や賞賛の言葉など、報酬は必ずしも金銭的なものではありません。報酬が戦略的に与えられるとき、それらは強い動機となり得る。ただし、報酬の提供頻度が多すぎたり、卑劣になったりすると、従業員が目の前の作業を行うよりも報酬を得ることに集中するようになるなど、悪影響が生じる可能性があります。
正当なパワー
正当な権限は、マネージャがタスクを完了するようにスタッフに命令し、注文が上司から来たために従うなど、従業員が組織内の自分の位置に基づいてオーダーを出すことができると考えるときに発生します。立場に基づく権力は、尊敬よりもむしろ称号に基づいているので、必ずしも効果的ではありません。最終的には、コラボレーションの欠如が生じる可能性があります。
指示力
好きで、尊敬されている人、そして他の従業員が見習うことを望む人は、指示力を持っています。例を挙げて指導し、敬意を持って従業員を扱い、彼らの協力を求め、そして彼らの従業員の信頼を得る上司は指示力を有する。この権限は、開発に時間がかかることが多く、短期の従業員が多い組織や離職率が高い組織では効果的な権限の手段にはならない可能性があります。
情報力
大切な情報にアクセスできる人は情報力を持っています。たとえば、放課後のプログラムでは、青少年と一緒に仕事をするインストラクターが生徒を理解し、日々、青少年や家族と直接仕事をしないディレクターよりも家族のことをよく知っています。この場合、ディレクターは、ラインスタッフから学生とその家族に関する情報を必要とします。これらのスタッフは情報力を持っています。必要な情報が共有されれば、その人の力は消えてしまうので、この力はすぐに衰えることがあります。
エキスパートパワー
人の知識や専門的なスキルが高ければ高いほど、彼女が専門家としての力を発揮する可能性が高くなります。人々は他の従業員よりも目の前の仕事についての彼らのより大きな知識の認識に基づいて力を得る。いくつかのケースでは、専門家の力を持った従業員は他の人々よりも優位に立っていません。技術専門家は通常この状況にあります。たとえば、CEOのコンピュータが正常に動作していない場合、CEOはコンピュータの修理担当者が問題を解決するために行うべき推奨事項に耳を傾けるでしょう。情報が共有され、より多くの従業員が同じ知識やスキルを身につけるにつれて、専門家の力は時間の経過とともに減少する傾向があります。
