現代のビジネスは複雑な構造をしています。経営トップや上級管理職による決定は、事業の全体的な業績に影響を与えます。戦略的業績測定は、組織の構造の有効性を監視することを目的としています。
組織構造
組織構造は、一連の目的と共通の目的を達成するために、グループ、ビジネス、または組織の組織が協力して階層化していると見なされます。これらの階層構造が相互に作用する方法は、その組織における有効性の測定に影響します。
機能単位の調整
組織では、機能ユニットまたは部門がその役割と、組織の全体的な目標にどのように貢献するかを理解していると想定されています。しかし、ほとんどの機能部門は、それぞれの専門分野を反映して自分の目標に焦点を合わせる方法で役割を果たします。部署の上級管理職の個人的な好みや課題は、その部署の業績結果に影響を与えます。
組織の調整
無機的で汎用性の低い組織構造は、組織の全体的な戦略において誤解を招く傾向があります。誤解は、タスクや目的の実行、そして組織のパフォーマンス測定に大きく影響します。オープンで流動的な組織構造は、例示的な性能測定値を有する。第2層および第3層の従業員は、第1層の機能部門が達成する予定の目標を理解しています。
