ビジネス分析は、あらゆる企業の継続的な成長と戦略計画に不可欠な要素です。ビジネスがどのように行われているか、うまくいっていること、そしてうまくいっている可能性があることを慎重に検討することによって、組織のリーダーシップは将来の成功への道を拓いています。ビジネスアナリストは、外交的で効果的なコミュニケーターであると同時に、重要な思想家である必要があります。彼らは、現在のプロセスを特定し、より良いやり方でそれらを改善するための解決策を見つけるために、会社のあらゆるレベルと協力します。組織のメンバーはビジネス分析を完了することができますが、前進するための全体的かつ客観的な戦略を提供できる可能性があるため、外部エージェントを使用するのが理想的です。
ビジネス分析とは
ビジネス分析は、組織の現在のプロセスの調査と、それに続くニーズの定義、および既存の構造を強化するためのソリューションの推奨として定義できます。事業を分析するという行為は、早急な意思決定や構想の悪い計画を採用するものではありません。その代わりに、会社が現在どのように運営されているのか、そして物事をより良くするための革新的な戦略の策定について、慎重で、さらに骨の折れるほどの検討を伴います。
組織のメンバーはビジネス分析を実行できます。従業員は会社の内的な働きに深く精通しており、それがどのように改善されるかについてより良いアイデアを持つことができるので、このアプローチは役に立つかもしれません。ただし、この手法には欠点があります。従業員はビジネスアナリストとして特別に訓練されていないため、プロのアナリストが採用する特定の重要な指標を見逃している可能性があります。さらに、ある会社の労働者は、全体的な意見を述べたり、全体像を見たりするための行動に近すぎる可能性があります。
ビジネスアナリストは、社外からステップインし、会社全体を評価し、改善のための戦略を提案するように特に訓練されています。彼らは組織の目標と長期的な計画を理解するために会社のリーダーシップと密接に連携しています。彼らはまた、職場でのプロセスとそれらがどのように変更または改善されるのかについてのより深い知識を得るためにあらゆるレベルで労働者と対話します。
ビジネス分析手法
企業の世界における多くの主観的なタスクと同様に、ビジネスアナリストが新しい組織に近づくときに使用できる戦略は多数あります。アナリストの中には、全体的にこれらの戦略の組み合わせを使用することができますが、彼らが取り組む各会社に最適なものを選択して選択することができます。あるいは、一部のアナリストはそのような戦略を1つだけ信じるかもしれませんし、他のアナリストは自分のクライアントすべてに使用するハイブリッドモデルを作成するかもしれません。
そのような最初のビジネス分析手法はMOSTと呼ばれます。この頭字語は、会社の使命、目的、戦略および戦術を指すために使用されています。この手法の背後にある考え方は、これらの要素を識別することによって、アナリストが組織が何を達成しようとしているのかを最もよく理解し、そのためのロードマップを決定できるということです。
別のビジネス分析技法では、頭字語PESTLEを使用しています。これは、政治的、経済的、社会学的、技術的、法的および環境的な意味です。この戦略では、ビジネスに影響を与える可能性がある外部要因を検討し、ビジネスの成長をもたらす適切な対応策を作成することが求められます。
長所、短所、機会、脅威を表すSWOT手法は、アナリストがビジネスの長所と短所を特定するのに役立ちます。それから、それらを機会と脅威に変換し、人員配置と資金を適切に配分することができます。
MoSCoWは、必須であるべきであるか、そうであるべきであるが、他の技術とは少し異なる動作をする可能性があるか、またはそうであるはずである。この分析戦略では、それぞれの重要性に関連して会社のリソースの特定の排水をランク付けする必要があります。このようにして、どこに努力を集中させるべきかを優先させることができます。
CATWOEは、顧客、アクター、変革プロセス、世界観、所有者、環境の制約を表す頭字語で、アナリストがビジネス上の意思決定の影響を受ける人物とその影響を分析するのに役立ちます。そして、どのステップを踏むべきかをそれに応じて評価することができる。
「5つの理由」は、ビジネスプロセスの各側面について一連の質問をする分析手法です。それぞれの質問には別の「理由」が続き、最終的には会社の組織構造の最も重要な側面のみを残す裸の戦略につながります。
最後に、「6つの思考の帽子」はビジネスについての代替案の検討を促す戦略です。これらのアイデアは、次の色に分類されます。白（論理的またはデータ主導の思考）、赤（感情的）、黒（逆思考）、黄色（前向き思考）、緑（創造的）および青（全体論）。
上記の戦略を組み合わせて採用することで、ビジネスアナリストと企業のリーダーシップが連携して、ビジネスの前進と改善のための優先順位と手法を特定できます。会社を将来の成功へと導くためには、総合的なアプローチを適用することが不可欠です。
ビジネス分析スキル
ビジネスアナリストに要求されるスキルは、キャリアパスとしてこれを続行するかどうかを判断する前に慎重に検討する価値があります。また、アナリストを雇って成長計画や戦略計画を支援する際には、企業がこれらの特性に精通していることも重要です。あなたが船上に持ってきた人が誰でもこれらの特徴を持っていることを確認したいと思うでしょう。
優れたコミュニケーションスキルは、効果的なビジネスアナリストにとって不可欠です。アナリストは、企業のリーダー、あらゆるレベルのスタッフ、会計士、税務専門家、外部の請負業者と密接に連携しています。必要な情報をあらゆるレベルの個人から丁寧かつ簡潔に抽出できることが重要です。さらに、彼らは彼らが持っている提案を明確に伝え、それらを実行するために働くことができる必要があります。
問題解決のスキルは、ビジネスアナリストとしての役割にとっても同様に重要です。アナリストは、大量の情報を提示された後、ほとんど、またはまったく方向性を持たずにそのすべてを理解することを任されることになります。関係者全員から受け取ったデータと回答を適切なものにまとめ、会社を正しい方向へ導きます。無関係な情報を見通すことができるようになるためには、提示されているものの中核を理解し、それを理解することが重要です。
ビジネスアナリストは優秀な交渉者でなければなりません。彼らは、会社のリーダーシップ、運営スタッフ、簿記係、その他のアドバイザーの間の中間点を見つけることを任務としています。アナリストによる多くの提案は、本当に会社全体の最大の利益になるかもしれませんが、組織内の特定のグループを感動させたり満足させたりすることはできません。たとえば、最大の変化をもたらし、無期限に利益を確保するために、アナリストは会社がIT部門を縮小することを提案するかもしれません。確かにこの決断はその部署のメンバーが聞くのに楽しいものではないでしょう。ただし、感情とは無関係に事実を提示するのはアナリストの仕事です。これは部外者が仕事に最も適している理由の一部です。
ビジネスアナリストの成功には、批判的思考力も不可欠です。提示されたすべてのデータ、実施されたインタビュー、および観察されたプロセスを慎重に検討する必要があります。その後、アナリストは、今後の会社の最善のアプローチを検討する必要があります。
勤勉な倫理、細部への細心の注意、および非常に外交的であることも、ビジネスアナリストにとって不可欠の資質です。アナリストは、通常、会社の経営陣が指示を必要としていて、自分でどうやって進めるかがわからないときに導入されるため、リーダーシップスキルは非常に役立ちます。アナリストを成功させるには、状況を分析し、よく考えられた解決策を提供し、新しいプロセスをどのように実践できるかを効果的に伝えることができることが重要です。
ビジネス分析認定
国際経営分析研究所によれば、その分野で認定されているアナリストは、認定されていないアナリストよりも平均16％多い収入を得ることが期待できます。さらに、認証は個人的および職業的な承認につながる可能性があり、それによりクライアントの着陸が容易になります。認定はあなたの履歴書に価値と深さを追加し、あなたの業界の思想的リーダーとしてあなたを際立たせます。さらに、ビジネス分析で証明書を持っている人の場合、2024年までに14％の成長が見込まれています。
ビジネス分析で証明書を取得するには、ビジネス分析プログラムを提供している機関に依頼します。また、さまざまなカレッジや大学が、ビジネス分析のプログラムを提供しています。これらのプログラムは、ニーズに適している可能性があります。
Business AnalysisのRTMとは何ですか？
RTMの概念、つまり要件トレーサビリティマトリクスは、ビジネス分析の重要な側面です。このツールは、プロジェクトのライフサイクルを通してプロジェクトの構成要素を追跡するために使用されます。ビジネス要件文書の一部である場合もあれば、別の文書である場合もあります。 RTMは、プロジェクトを完了するために必要なステップを識別し、プロジェクトが進行するにつれてそれらが満たされていることを確認する必要があります。
時々、RTMは書かれたリストとして表示されます。他の場合では、それはフローチャートまたはグラフであり得る。ドキュメントの形式は、分析されているビジネスの種類、そのサイズ、および固有のニーズによって大きく異なります。
RTMは、プロセス内のさまざまなプレイヤーがプロジェクト内での役割を簡単に追跡して報告できるように作成する必要があります。たとえば、関係するすべての部署のタスク項目を初期要件リストに表示する必要があります。ビジネスアナリストが30のタスクを識別した場合、会社のメンバー間で30の割り当てが分散されているはずです。このように、説明責任と、何も見逃されないという保証があります。
ビジネス分析におけるBRDとFRD
ビジネス分析に精通している場合は、BRDとFRDという用語を聞いたことがあるかもしれません。 BRDはビジネス要件文書であり、ビジネスのニーズと最終目標は何かを説明しています。分析の目的と、そのプロセスから得られることを会社が望んでいることを全体的にとらえたものです。 BRDには、理想的な結果、参加している利害関係者、機能要件、プロジェクトの範囲、依存関係、および前提条件などの情報が含まれている場合があります。この文書は、高レベルのビジネスニーズを説明し、ビジネスが何を望んでいるのかという基本的な質問に答えるために使用されます。
一方、FRDは機能要件文書です。ビジネスのニーズを満たすために必要な機能に関する基本的な質問に答え、物事をどのように行うべきかについて語ります。プロセスまたはシステムの意図された結果を説明し、すべての利害関係者とプロセスがどのように振る舞うべきかを説明します。この文書はBRDに似ていますが、より詳細に書かれており、要件のあらゆる側面を捉えようとしています。このように、それは会社の成長のためのより技術的かつ総合的な計画を提示します。ユーザーインターフェイスの要件、依存関係、前提条件、制約、および製品のコンテキストなどは通常、FRDに含まれます。
特定の組織に進む前に、多くのビジネスアナリストがBRDとFRDの両方を完成させます。これらの文書は、組織の将来の成功を形づくるために収集しなければならないデータを決定するのに大いに役立ちます。 BRDとFRDを一緒に使用すると、会社の成長への明確な道筋を示すのに役立ちます。
