競合他社を釘付けにしたり、競合を正確に分析する方法がないと感じたりするのではなく、戦略マップを使用して自社をよく理解し、主要な競合他社と比較する方法を理解してください。視野を広げ、情報を収集し、戦略を立案するための時間と努力は、市場での地位を向上させることにリソースを集中させることで、スタッフに伝えることができる説得力のある計画から始まります。
あなたが必要とするアイテム
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フローチャート機能を備えたソフトウェアプログラム
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業績指標:財務データ、市場シェア、顧客満足度スコア
全体的なシーンを準備する
どの企業を主な競争相手と見なすかを決定します。顧客と競合する上位3〜5社です。
競合他社の主要業績評価指標を収集します。企業報告書、組織図、SECの申請書、特許出願、プレスリリース、または業界団体の出版物の調査結果から競合他社の情報を収集します。
あなたが得ることができるものと内部のデータを一致させる。自分の会社に関するより多くの情報を入手できるはずですが、会社間のマッピングプロセスに使用するものを標準化して、「りんごとりんご」を比較します。
4つの視点を獲得する
財務的観点を発展させる。収益、費用、利益、収益などの財政データを収集します。企業の目的を財政的に支援するために必要なことに焦点を当てます。
顧客の見通しを充実させます。市場シェアデータ、顧客満足度スコア、および態度と利用状況データを使用して、マッピングされている会社を顧客がどのように見ているかを判断します。各企業に固有の価値提案、つまり各企業が顧客を獲得し維持する方法の概要を説明することに集中します。
プロセスに関する見通しを確立する。それぞれの価値提案を達成するために各企業がどの内部プロセスに優れているかを判断します。製品構成、主要な事業または施設、販売チャネルまたは流通チャネルのデータを使用して、ピースを入力します。
成長と学習の視点を具体化します。特許や製品または拡張機能に関する開発ニュースなどの知的財産権を使用して、どのテクノロジまたは企業文化がプロセスをサポートしているか、および組織図がその取り組みをどのようにサポートしているかを確認するための組織図を使用します。マップのこの部分は、各企業が自らのプロセスを実行し、市場の要求に適応する能力を維持するためにどのように自らを構成しているかを強調しています。
地図を描く
フローチャートソフトウェア、または戦略マップ用に特別に設計されたプログラムを使用して、組織内の4つの観点間の相互関係をグラフィカルに表すための情報を入力します。
あなたの会社をベースラインとして、各競合他社のグラフィック表現を複製します。
競争環境を描写するためにいくつかの方法のうちの1つを選択してください。 1つの効果は、「一目でわかる」チャートとして、すべての競合他社の基本的な情報を示す大きくて単純化された地図を使用することです。次に、各会社のマップを並べて設定します。 3つ目は、4つの視点からそれぞれ独自のページを取得しながら、すべての会社に関する詳細を表示する複数ページの「アトラス」を使用することです。