古典的な議論は何世紀にもわたって続いています。それは5世紀にギリシャの法廷に訴訟を上訴する戦略を近隣の農民に教え始めた、教師としても知られている古代ギリシャのレターから始まったと言われています。農民たちは自分たちの主張をオープンマインドな観客にもっともらしく論理的に議論する方法を必要としていました。それがまさに古典的な議論の構造です。今日には古代ギリシャの農民はいませんが、古典的な議論はまだ学術的な文章で使われており、中小企業の世界でも同様に有用な戦略です。
ヒント
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議論の5つの基本的な要素は、序論とそれに続くナレーション、確認、反論、そして結論または要約です。
引数の基本部分は何ですか？
各部分には異なる名前がありますが、引数の基本的な要素は、紹介、ナレーション、確認、反論および要約です。あなたの主張を読者に納得させようとするとき、この順序で議論の要素を使うことはあなたの見解を確立するのを助けて、信頼性を提供して、読者にあなたの側を取るように納得させます。
場合によっては、反論の構成要素は、譲歩と反論という2つのセクションに分かれています。このシナリオでは、譲歩は反対の見解を提示することから成りますが、反論は作家が反対の議論を打破するところです。ただし、ほとんどの場合、これら2つのセクションは1つにまとめて表示されます。
ビジネスで古典的な議論を使うとき
古典的な議論は学術的な設定で流行し、エッセイや本で一般的に使用されていますが、それらはビジネスの世界でも存在します。中小企業のオーナーとして、あなたは日常的に見込み客に購入するよう説得する必要があり、またある時点で銀行に貸付を増やすよう説得する必要があるかもしれません。あなたは古典的な議論を通してビジネスの強みを示すことによってこれをすることができます。同様に、あなたはサプライヤに追加の割引を提供するよう納入業者に説得するための議論、または長期的な契約にサインオンするための潜在的なパートナーを使用することができます。理事会の構成員に特定の観点を提示し、彼らの投票を求めるときにも、古典的に構造化された議論を使用することができます。
古典的に構造化された議論がビジネスに利益をもたらすことができる多くの方法があります。中小企業のオーナーとして、あなたは次のように正式な議論をすることができます：
- あなたの専門知識を実演してください。
- 業界についてのあなたの知識を提示してください。
- あなたの顧客との関係を築きます。
- 顧客の問題点を特定します。
- 販売異議を申し立てる。
- 販売を依頼してください。
古典的に構造化された議論は、あらゆる主張を裏付けるための適切な論理的根拠を提示するのに役立ちます。これはあらゆる事業主にとって有用なツールです。
イントロダクションで観客を捉える
序論は議論の最初の部分であり、口語的には「フック」と呼ばれます。それはあなたがあなたの聴衆を捕らえてそして彼らの注意をつかむところです。紹介の目的は、作家または講演者と聴衆の間のつながりを確立し、なぜこの議論に注意を払う価値があるのかを示すことです。優れた入門書は、おもしろい、あるいは衝撃的な統計、引用語句、あるいは観客が関係することができる逸話から始まることが多く、これから何が起きるのかを見極め、同じページに観客を集めるのに役立ちます。
議論の論文は序論の主要な構成要素です。説得力のある論文は、あなたが議論しようとしていること、あなたがそれを議論しようと計画していること、そしてあなたが自分の立場に対してどんな証拠を提供するかを観客に伝えます。紹介の終わりまでに、あなたの聴衆はあなたが言わなければならないことに興味を持っているはずです。彼らはまだ確信していないかもしれませんが、彼らの興味は注意を払い続けるために十分に宣伝されるべきです。
中小企業の世界では、学位論文を使用することは販売プレゼンテーションを始めるための強力な方法です。たとえば、あなたがお母さんが彼女の首の周りに身に着けている赤ちゃんや幼児のためのユニークなカスタムメイドの歯が生えるネックレスを提供するあなたは中小企業です。見本市で見込み客と話すときは、古典的な議論の要素を使うことができます。
あなたの顧客の注意を引くために、歯が生える赤ちゃんを扱う際のあなたの経験の逸話や個人的な話を関連付けることができます。なぜあなたはあなたのネックレスを開発したのか、そしてなぜそれらは歯が生える指輪よりも優れているのか言及することができます。あなたの物語はあなたの見込み客、おそらく赤ちゃんや幼児の親があなたのビジネスに関連するのを助けます。それはあなたがあなたが直接経験したのであなたの顧客の問題を理解していることを示しています。
このシナリオの論文の一例は、次のようになります。「これらの歯が生えるネックレスは、最高品質のシリコンから作られていて、持ち運びが簡単なので、赤ちゃんが安心するのに最適な方法です。この声明では、あなたの製品がどのような問題を解決するのか、それがどのように解決するのか、そしてそれがもたらすユニークな利点を示しています。
ナレーションによる文脈の創造
導入後、議論はナレーションの要素に移ります。議論のこのセクションでは、目的は目の前のトピックにコンテキストを提供することです。ここでは、背景情報と、重要な履歴や優先順位を同様の状況で提供する必要があります。そうすることによって、聴衆は議論が収まる環境のより良い理解を得ます。関連する情報を提供し、シーンを設定することで、問題となっていることを示すのに役立ちます。
学術的な執筆では、ナレーションのセクションはしばしばエッセイや本で参照されている文献のレビューを含みます。中小企業の世界では、これは論文の要素に関する統計データ、またはビジネス環境の関連する側面を示すデータで構成することができます。
トレードショーで歯が生えるネックレスを販売しているスモールビジネスのオーナーの例では、ナレーション要素を使用して製品の背景情報を提供できます。例えば、歯が生えるネックレスが普及し始めた時期、それらを作るためにどのような素材が使用されているか、それらが家族にどのように役立つかについて議論できます。また、子供たちの歯が生える痛みの問題と、それが睡眠障害、過度の泣き声、そして食べることの拒絶を引き起こす可能性がある方法についても話し合うことができます。
あなたの見込み客はあなたのナレーションを聞いた後にすでにいくつかの情報を知っているかもしれませんが、彼女は問題をよりよく理解し、あなたもそれらを理解していることに気づくでしょう。あなたのナレーションは親密な関係を築くのに役立ち、あなたがあなたの製品についての幅広い知識を持っていることを示しています。そして専門知識を確立することによって、あなたは顧客との信頼性を築きます。
確認を伴う請求の提示
背景情報をナレーション付きで確立したら、確認に移ります。それが、議論の「重要な部分」です。ここでは、主張の裏付けとなる主張を、それぞれの主張を裏付ける証拠とともに提示します。
クレームを構成する方法はいくつかあります。場合によっては、最も強い、または最も論理的な主張から始め、次に2番目に強いなどの主張を続け、最も微妙な主張で終わるのが最善です。一方、一部の作家は、2番目に論理的な主張から始めて、最も弱い主張を続け、最も強い主張で終わることを選択します。最も強い主張で終わる理由は、それがこの立場で最も記憶に残るということです。最強の主張は驚くべき統計や証言を持っているかもしれません、あるいはそれは感情的な訴えを含むかもしれません。議論の種類、提示されている論拠、および関係する賭け金に応じて、確認セクションの最後でうまく機能します。
中小企業の所有者として、議論の確認セクションはあなたがあなたの製品やサービスを選択する見込み客に正当な理由を提示することができるところです。歯が生えるネックレスを販売するビジネスの例では、鎮痛剤を避けることの利点、ネックレスの実用性、使用する材料の利点、および歯が生える痛みに対するネックレスの効果について見込み顧客に伝えることができます。確認を終了するための強力な方法は、幸せな顧客からの紹介文を提供することです。そして、ネックレスが赤ちゃんと幼児が歯が生える痛みに対処するのを助けるためにどれほど成功しているかを示します。
反論と反対の意見を示す
強く論理的な主張が提示されたら、反対の視点を見る時が来ました。反対派について議論するのは直感に反するように思えるかもしれませんが、反対意見に真っ向から立ち向かうには素晴らしい方法です。反対の視点を議論することによって、あなたはあなたが問題に関連するすべての角度を理解していることを示します。あなたはあなたの見解を支持すると主張するので、反論はあなたが反対を恐れてはいないことを示しています。
学術的な文章でもビジネスでも、その反論によって、作家や講演者はどのような異議が発生するのかを予測し、それらを討議するための複数の方法を検討することができます。その結果、あなたが反対の見方で論理的な誤りを見つけることができるとき、あなたは成功のためにあなたの論文を設定します。反対意見を表明することと反論を弱めないように自分自身を強化することの間に微妙な境界線をたどる必要があります。
見本市の例では、見込み客から聞こえる可能性がある一般的な異議を検討します。反論を予想するとき、あなたはあなたがよく準備されていて心をオープンにしているという反対の見方に反論するための論理的な議論を作成することができます。他の見解を考慮するのに十分です。
要約と何が関係しているのかを繰り返す
反論が述べられ、反論が上手くいったら、議論をまとめる時がきました。議論のこのセクションは単なる結論以上のものです。それは議論の力を増幅し、あなたの解決策が状況の中で最高であることを示しています。議論の勢いを保ちながら同時に観客を締めくくる方法でもあります。要約は、何が問題になっているのかを視聴者に思い出させる機会です。また、これはあなたがあなたの最も強い主張を強調し、裏付けとなる証拠をまとめることができるところです。
ナレーションの間になされた重要なポイントを思い出して、もう一度聴衆が情報に基づいた決定をするために考慮する必要がある統計または背景情報を再検討することは要約にとって重要です。
結論として、総計の主な目的は行動の最後の願いです。学術論文では、これはしばしば読者に議論を受け入れるように求めています。しかし、ビジネスでは、この時点でさらに一歩先を行く機会があります。単に観客にその議論を受け入れるように頼む代わりに、あなたはより大きな銀行ローン、より深いサプライヤ割引、またはあなたに有利な投票などを求めることができます。
合計はまた、販売を依頼する事業主の機会です。ナレーションと確認でなされたポイントをまとめて、そしてあなたの最も強い証拠を提供した後に、ここにあなたがあなたの顧客に製品を買うように頼むことができるところがここにあります。
この目的を念頭に置いて、5つの要素すべてを特徴とするよく考え抜かれた慎重に構築された議論は、顧客を獲得するための効果的な戦略であり、さまざまな方法であなたのビジネスに利益をもたらすことができます。
