管理トレーニングのトピックは、人管理、プロセス管理、プロジェクト管理、および個人管理の4つの主要カテゴリに分類されます。各カテゴリは「管理」の基本的な側面、多くの意味を持つ複雑な用語に関連しています。最も基本的な意味では、管理の第一人者であるPeter Druckerによれば、「結果を生み出すための知識の応用」と「他の人たちを通して仕事を成し遂げること」です。考えられるトピックを検討するときは、どのグループに分類するかを識別して、それを組織の利益に結び付けます。
ニーズと能力
特定の組織内でのトレーニングにどのトピックが適切かを定義するために、組織のニーズと個々の管理機能のバランスを取ります。この2つのスキルのギャップは、管理職のトレーニングで対処できます。
人材管理
これは複雑な分野です。主なトピックには、監督とコミュニケーションのスキル、そして業績管理が含まれます。これらのトピックの多くはさらにサブトピックに分割できます。たとえば、「目標設定」はパフォーマンス管理内の個別のトレーニングモジュールにすることができます。管理職もますますリーダーシップを発揮することが期待されるようになってきているため、このトピック分野はますます重要になっています。
プロセス管理
これらはアウトプットを提供するための専門性に関するスキルです。これは、品質、物流、マーケティング、財務、そして情報システムを含む幅広い分野です。関連トピックは業界固有のものが多く、コンテンツに非常に特化している可能性があります。監督者が各業務の詳細をすべて知る必要はありませんが、プロセス全体をどのように管理するかについて訓練を受けている必要があります。
プロジェクト管理
これらのトピックは、特定の（多くの場合は期限付きの）タスクの配信に関連しています。特定のプロジェクト管理システム、計画立案、予算編成、およびマトリックス管理に関するトレーニングが必要になる場合があります。多くのプロジェクト管理のトピックは、人とプロセスの管理のトピックと重複する可能性があります。
個人管理
スーパーバイザも自分自身と自分自身の作業負荷を管理できる必要があります。訓練は時間とストレスの管理、そして主張力で必要とされるかもしれません。プレゼンテーションスキルやレポート作成などの他のトピックは、「コミュニケーション」という幅広いトピックに関連している可能性があります。個人管理のためのトレーニングニーズは、監督者の業績管理評価からしばしば生まれます。
合わせられたそして時機を得た
マネジメントトレーニングのトピックは、常にビジネスおよび個々のマネージャのニーズに密接に関連している必要があります。いったん特定されれば、望ましいニーズを効果的に提供するために訓練の必要性はできるだけ早く満たされるべきです。
