ジョブローテーションは、従業員の退屈を防ぎながら、従業員の組織の知識を深めます。複数の従業員がいくつかの分野で相互訓練を受けているため、緊急医療休暇、劇的な作業負荷の増加、予期せぬ辞任など、予期せぬ問題に直面しても、雇用主は円滑な運営を続けることができます。効果的であるためには、仕事の偏在や不公平な分配、あるいは以前の業績の高いチームへの混乱のような潜在的な落とし穴を避けるために、ジョブローテーションプログラムは正しく実行されなければなりません。
退職が予定されている地域など、職務ローテーションプログラムから恩恵を受ける可能性のある業務部門または特定の作業グループを特定します。ローテーション中に共有する必要がある特定の知識とタスクを決定します。
プログラムへの参加を許可される従業員と参加要件を指定します。たとえば、従業員は過去12か月間、しつけがなかったに違いありません。従業員が全社的なローテーションの割り当てから選択することを許可されるのか、特定の作業グループや部門内のローテーションの割り当てから選択されるのか、または管理者がローテーションを割り当てるのかを識別します。従業員が現在の職業分類よりも高いレベルで仕事を交代することを許可されるかどうかを決定します。
プログラムが任意で任意のプログラム(従業員が申請しなければならないものなど)であるのか、それとも必須であり、組織によって特定の作業グループに課されるのかを明確にします。
1つの参照文書でプログラムのすべてのパラメータを明確にするために、正式なジョブローテーション方針を書いてください。ローテーションプログラムの期待と満たすべき要件について、明確で簡潔な言葉で従業員に知らせます。プログラムを開始する前に各従業員から署名を取得してください。これは、従業員が方針を読み、理解しており、そのガイドラインに準拠していることを示しています。
ローテーションプログラムの実施前、任務中および各ローテーションの完了後に従業員を調査します。プログラムのどの部分が特に役に立ち、経験を向上させるためにどんな変更を加えることができるかを従業員に尋ねます。次回のローテーションで提案を実行し、調査を繰り返して、変更によってプログラム全体が改善されたかどうかを確認します。
ヒント
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職務の全責任を身に付けることができるように従業員をローテーションに任せますが、最初のトレーニングが完了したら、その従業員を任務から外さないでください。
警告
1人の同僚のストレスを軽減するのではなく、ワークグループ全体のストレスレベルが上がるという意図しない結果を招く可能性があるため、特にストレスの多い仕事を通じて従業員グループを交代させる場合は注意してください。