文化と個性の組み合わせを含むチームの構成は、その効果的な成果と実行可能性を作り出すか、または壊すことができます。同質のチームには、可能な限り類似した見方、学習能力、および人生経験を持つ人々が含まれます。異種チームには、人種、性別、文化、年齢が混在しており、幅広い経験と意見があります。教育、心理学、社会学およびビジネスの研究は、同種または異種のチーム構成がより強い結果をもたらすかどうかについて矛盾する結論に達します。これは、膨大な数の研究および論議すべき変数を考えると驚くべきことではありません。
同種チームのメリット
同質のチーム - 同じ人種、性別、社会的背景および年齢の人々で構成されたチーム - は、排除の機会が少ないため、メンバーの平等なアクセスと参加を提供することがよくあります。同質チームのメンバーは、お互いの言語的および非言語的コミュニケーションを理解しやすくなり、共通の経験を共有することができます。同質性チーム内でも異質性チーム内と同じくらい簡単に人格衝突が発生する可能性があるため、類似性はある程度誤解、偏見を回避し、おそらく作業プロセスと作業の完了を早めることができます。才能のある学生のための教育プログラムの中には、知能に基づいてグループを均質化することが、混合能力グループで可能であるよりも速いペースで進歩するために良い環境を提供するという証拠があります。
同質チームのデメリット
"Journal of Experimental Social Psychology"に掲載されている "人種的多様性の認知的影響"に関する研究を含む多くの研究は、同質のグループにおける多様化の欠如が創造性と情報処理を阻害することを示している。少数民族に排除の感情を引き起こさずに同種のチームを形成することは非常に困難です。
異種チームのメリット
文化、能力、人生経験が混在していると、グループ内でより強い力学を生み出すことができます。個人は、リーダー、イノベーター、コミュニケータ、および平和維持者などの役割を担う「専門家」になることができます。これは有機的な発展であるかもしれないか、または役割はグループの形成に提供されるかもしれません。いくつかの研究は、異種チームにおけるより高度な創造性と情報処理を示唆しています。
異種チームのデメリット
学習スタイルと能力が混在するグループでは、グループメンバーは他人の考えや情報を伝えたり理解したりするのが難しいと感じることがあります。それが特定の性別、人種または年齢層であるかどうかにかかわらず、あらゆる種類の少数派を持つことは、その集団内での孤立感、ひいては自信や地位の喪失につながる可能性があります。コミュニケーションの方法がグループ全体の大部分ではなく適切に決定された場合、学習速度やスタイルが異なるメンバーは取り残されることがあります。
検討事項
均質化グループの適合性は、チームの目的によって大きく異なります。最先端の開発を促進することを意図したチームは、知性の高い個人をグループ化することから恩恵を受けるでしょうが、文化と人生経験の組み合わせからも恩恵を受けるでしょう。チームの結成の早い段階でコミュニケーションとワーキングプロセスのための方法論を用意することは、同種または異種チームの両方における多くの問題を軽減することができます。
