何年もの間、ダイバーシティ管理については議論が続いていました。問題の反対者と支持者は、彼らの立場に多くの理由を見ます。多様性を管理することには多くの長所と短所があります。その中には、逆差別、高コスト、言葉と文化の障壁、より良い企業イメージ、より良い製品とサービスのアイデアなどがあります。
多様性管理の起源
コーネル大学のウェブサイトによると、職場の多様性は人々の問題であり、人々が組織にもたらす違いと類似点に焦点が当てられています。コカコーラとテキサコがそれぞれ1996年と2000年に人種差別事件をそれぞれ2億ドル近く解決した後、多様性管理の問題は激しさを増した。和解のうち、数千万ドルがいくつかの多様性管理プログラムへの資金提供のために置かれなければならなかった。
利点
多様なスタッフが、製品やサービスの高生産、そしてさまざまな観点や解決策に貢献しています。アイデアは地球規模で生み出されます。また、会社は多様性を支える会社として捉えることができます。これは、同じように感じ、パートナーになりたいと思う他の企業にとってはよさそうです。それはまた、将来の顧客や顧客にとっても良さそうに見え、優秀な労働者を引き付けることができます。
デメリット
変化に対する強い抵抗があるかもしれません。会社が何年もの間特定の方法で実践してきたならば、人々は新しい戦略を実行する気がないかもしれません。また、さまざまな文化的背景を持つスタッフがいるため、ミスコミュニケーションの機会が増えています。会社の目標と目的を明確に述べ、スタッフ全員が理解しなければなりません。何人かのスタッフが自分たちが平等に扱われていないと考えた場合、彼らは辞職するかもしれず、新入社員を雇うのはコストがかかるので、それは高価になる可能性があります。昇進の機会がないとスタッフが感じた場合、スタッフ間に緊張が生じる可能性があります。
その他の問題
多様性の支持者は、多様性の管理には費用がかかると考えています。ダイバーシティマネージャー、スーパーバイザー、アナリストを雇う必要があります。また、プログラムの管理や定量化が難しいと考える人もいます。ダイバーシティを管理するための効果的な戦略を持たない企業は、生産性の喪失、従業員の離職、機会の喪失、および雇用法の誤りの可能性のいずれかまたはすべての影響を受ける可能性があります。
