コミュニケーションツールの種類

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Anonim

製品やサービスを宣伝するための通信チャネルは、過去50年間よりも過去数年間で大きく変化しました。 1940年代以降、テレビの登場以来、そうした短期間で情報ツールが劇的に変化することはありませんでした。変化のペースは加速しています。従来のメディアからオンライン情報サイトへの移行があります。同時に、モバイル通信の世界は成長し続けています。どちらのトレンドも、広域グループをターゲットにしたものからピアパーソナルメッセージングへとコミュニケーションを移行させています。

オフラインからオンラインへの転換

従来の通信ツール、テレビ、ラジオ、新聞、雑誌と呼ばれていたもののほとんどは、数百年ではないにしても数十年前から出回っています。これらの開催地は、ウェブサイトや他のオンラインツールによる完全な置き換えがなければ、競争に直面します。今後20年以内にすべての印刷メディアが消滅すると予測する専門家もいます。

普遍的なウェブサイトとオンラインプレゼンス

最近、企業や製品を真剣に考えるために、新しい現実が現れました。会社のWebサイトと管理され定期的に更新されるオンラインプレゼンスが必要です。実際、現在のイベントに基づいてメッセージを変更するほぼ瞬時の機能は、オンラインツールの成長の要因です。伝統的なテレビ、ラジオ、そして印刷媒体でさえ、今や彼らのオフラインコミュニケーションツールのオンライン版を持っています。これにより、リスナーや視聴者はロンドンで仕事をしている間でも、最新の新聞の見出しをスキャンしたり、以前見逃したテレビ番組を見たり、モンタナ州ボイジーのお気に入りのラジオ局を聴くことができます。

デジタルソーシャルコミュニケーションツールの成長

新しいメディアと呼ばれるものから、新しいメディアからデジタルメディアへと移行する分野が進化するにつれて用語が変わりましたが、ツールも進化しています。情報を提供する簡単なパンフレットWebサイトからショッピングカート付きのeコマースストア、通常の電子メールを介して登録された受信者や顧客に送信されるeメッセージング通信まで。 Facebook、MySpace、LinkedIn、Plaxoなどのソーシャルメディアの出現により、企業、ブランド、およびメディアは、これらの新しいメディアを使用してメッセージを表示する方法を理解するのに苦労しています。ブログの急速な成長により、企業や個人が商品の属性を表現したり、個人的な見解を宣伝したり、次の町や世界中で同じ考えを持った聴衆を団結させたり教育するためのツールが拡張されました。

急増しているモバイル技術が大きな変革を遂げる

コミュニケーションツールの最大の進歩は私たちの前にあるかもしれません。モバイル通信機器の驚異的な成長とそれらの増大するハンドヘルド機能は、メッセージ配信を家庭、オフィスまたは自動車から文字通り人が起こる場所へ文字通りに動かした。このレベルのモバイル活動がなければ、Twitterは力にならなかったでしょう。これはすべてのコミュニケーションをリアルタイムにする可能性を秘めています。つまり、新しいコンテンツは、テキストコンテンツ、ストリーミングビデオ、または音声として配信されながら、いつでもどこでも見込み客に到達することができます。多くのモバイル機器に内蔵されているGPSアロケーター機能により、コンテンツをこれまでにないように個人の特定の場所、興味、ニーズに合わせてカスタマイズできます。