コンピュータの使用は多くの職場で流行しており、一部の企業ではそれらを使用しないで機能することは事実上不可能と感じるかもしれません。その結果、コンピュータは企業の業務遂行方法や労働者の職務遂行方法の重要な部分となっています。職場から何マイルも離れた場所で仕事をすることが多いため、コンピュータは従業員の職場にも影響を与える可能性があります。
コミュニケーションの向上
コンピューターは職場内でも顧客との取引においてもコミュニケーションを向上させることができます。電子メールは一度に大量の情報を伝達することができ、受信者の都合のよいときに閲覧することができます。これは、時々無限に続く「電話タグ」のゲームだけでなく、郵便で郵便による情報の送信が遅れることを排除することができます。また、コンピュータは、問い合わせをしたり情報を受け取るための追加の方法を顧客に提供します。
効率の向上
コンピュータは多くの作業プロセスのスピードと正確さを増すことができ、それは全体的な労働者の効率を改善します。文書はワープロプログラムのおかげではるかに速く書かれそして編集されることができ、そして請求や会計のような手続きもまたより速くそしてより少ないエラーで起こることができる。コンピュータは非常に高速にレポートを作成し、必要に応じてチャート、グラフ、写真などの拡張機能を簡単に挿入できます。コンピュータはまた、最新かつ正確な記録を保持するなどの管理業務において企業を支援します。
少ない紙
職場がコンピュータに大きく依存するにつれて、紙の必要性も増えるかもしれません。一部の企業では、ペーパーレス組織になるという究極の目標を掲げて、可能な限り紙の使用を排除するという方針を策定することさえあります。紙を減らすと、事務用品のコストが下がり、ファイルキャビネットに紙の書類を保管するために以前使用されていた作業スペースが広がる可能性があります。ペーパーレスオフィスは、コンピュータのクラッシュやデータの損失を防ぐための緊急時対応計画を策定する必要があります。
職場文化
コンピュータは会社の運営方法において極めて重要な役割を果たすことができ、これも職場文化に影響を与えます。職場から遠く離れたところに住んでいる有能な労働者は、コンピューターを使って通勤できます。また、求人が発生したときに利用可能な人材プールも増加します。在宅勤務者に依存する職場文化に頼る雇用者は、従業員が直接会うことが少ないため、組織内の士気とチームワークの意識を維持するための創造的な方法を見つける必要があるかもしれません。
