政治における草の根運動のように、草の根マーケティング戦略はブランド意識をゼロから構築します。高価な広告を外部の会社に支払う代わりに、草の根のアプローチは口コミと昔ながらの信頼性を通して顧客サポートを有機的に成長させます。草の根の努力は、ターゲットを絞った高価な広告キャンペーンよりも時間がかかることがありますが、達成した結果に間違いなく費用がかかり、あなたが生み出す顧客ロイヤルティは本物の長期的なものになります。
ヒント
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草の根のマーケティング戦略は、顧客との関わりを通してあなたの製品やサービスについての言葉を広めることに基づいています。
いくつかの草の根の例
- サンプリング： 顧客があなたの製品と本物の関係を築くための最も簡単な方法はそれらを直接経験することです。あなたがフードビジネスを経営しているならば、無料の味を提供してください。スキンケア製品を製造する場合は、サンプルサイズのパッケージを配布してください。ただ景品を探しているだけの顧客に遭遇することは間違いありませんが、あなたはまた目に見える、内臓および思い出に残る方法であなたのターゲット市場に到達するでしょう。
- 口コミ あなたがあなた自身の製品を宣伝または宣伝するとき、あなたの顧客はその品質と魅力についてあなたの言葉を取らなければなりません。潜在的な顧客が彼らの友人や家族からあなたの提供について聞くとき、彼らは彼らが聞いたことを信じる可能性が高いです。口コミを入力しなくても口コミを宣伝することができますが、紹介の報酬として割引や無料の商品を提供したり、単にビジネスの成功を望んでいる顧客に単に心からの懇願をしたりすることによって育成することもできます。
- ソーシャルメディア： 基本的なTwitter、Facebook、Instagramのアカウントは無料で利用でき、うまく利用すれば、あなたの商品を購入し、あなたのビジネスをサポートする人々に連絡を取るための効果的な方法になります。ソーシャルメディアを介した草の根マーケティングは、購入する理由を聴衆に思い出させるだけでなく、ブランドとの感情的なつながりを生み出すような有用なコンテンツを提供する場合に最も効果的です。たとえば、ホームセキュリティ会社を所有している場合は、家を安全に保つための低コストの方法に関する情報を投稿できます。あなたが暖房器具を修理するならば、あなたは耐候性と断熱性への低コストの方法のための提案をすることができます。
草の根マーケティングの利点
あなたが精通していて創造的であるならば、あなたは草の根マーケティングのためのアイデアと機会を使い果たすことは決してないでしょう。満足のいく顧客があなたの会社の評判をさらに勢いにし、あなたが出したメッセージと彼らが関与する利害関係者から得たレセプションとの間に相乗効果が生じるので、可能性は事実上無限であり、あなたの会社の内外から来ます。
草の根マーケティングは、特に有料広告のコストと比較して安価です。これにはマーケティング予算を浪費する継続的な繰り返しが必要です。紹介やオンライン共有などの多くの草の根マーケティング手法では、まったく費用がかかりません。広告予算が限られていると、草の根のマーケティング戦略に頼らざるを得なくなるかもしれませんが、他のマーケティングの選択肢がある場合でも、ビジネスに役立つテクニックのレパートリーを構築することができます。
草の根の努力の信憑性は、特にあなたの顧客があなたの提供についての情報を紹介を通して広めることのようにあなたの顧客があなたのために仕事をするとき、それを説得力と説得力のあるものにします。大規模で忙しいメッセージングが密集しているマーケティング環境では、静かで誠実な声が特に際立ち、正しいオーディエンスと共鳴します。
草の根マーケティングのデメリット
草の根マーケティングは時間がかかります。あなたがあなたの顧客をどれほど上手に扱ったり、ソーシャルメディアを通してあなたのメッセージを広めたとしても、あなたのコンテンツが暴力的にならない限り、あなたは大規模なグループにすぐにたどり着くことができないでしょう。あなたの草の根マーケティングキャンペーンは忍耐を必要とするでしょう、それであなたが研究開発への大きな投資をすぐに回収する必要があるならば、これは使うのに効果的なアプローチではありません。
あなたの草の根マーケティングメッセージがあなたの聴衆に届く方法の多くをコントロールすることができますが、このアプローチの結果のいくつかはあなたのコントロールを超えています。紹介は強力で効果的ですが、否定的なレビューは肯定的なレビューと少なくとも同じくらいの牽引力を得ます、そしてあなたがあなたの顧客をどれほどうまく扱ってもおそらく不満を抱く顧客がいるでしょう。ソーシャルメディアキャンペーンは慎重に計画して研究することができますが、ソーシャルメディアの視聴者の間では嗜好や傾向が急速に変化し、コンテンツが古くなっているように感じることがあります。
草の根マーケティングは、それがあなたが使う唯一の戦略であるならば、限られた効果しか持たない可能性があります。どの草の根のアプローチが効果的であるかを予測することは非常に難しいので、あなたがそうする予算があるならばこれらの努力をいくつかの伝統的な広告と組み合わせることは賢明です。メッセージがお互いを強化し、顧客が複数のチャネルを通じてあなたのブランドについて学ぶにつれて相乗効果を生み出します。
草の根マーケティングオンライン
草の根マーケティングは、最初の市場ベンダーが友人に紹介することを顧客に頼ってから出回っていたアウトリーチ戦略の現代の用語ですが、オンラインメディアの世界はこの分野を変え、多くの新しい機会と課題を生み出しました。インターネットは、ほとんどまたはまったく無料で、事実上無制限の視聴者にアクセスすることを可能にします。同時に、オンラインで入手可能な膨大な量の情報により、ノイズをカットして適切な人に届くメッセージを作成することは特に困難になります。
成功したオンライン草の根マーケティングキャンペーンを開発するには：
- あなたのターゲットオーディエンスを知っています。 彼らが誰であるか、彼らが好きな人、そして彼らが情報を探す場所を理解する。年齢層や地理的な場所などの人口統計、および彼らが楽しんでいる音楽の種類や楽しみのために何をしているかなどのサイコグラフィックを含む、あなたのプロトタイプ顧客のプロフィールを作成してください。あなたのプロフィールをより具体的かつ詳細にすればするほど、あなたのオーディエンスにリーチするための手段を識別することができるでしょう。
- 効果的なコンテンツを作成するためにあなたの聴衆のあなたの知識を利用してください。 あなたが宿題をするように、どんな種類の言語、音楽、そして文化的な参考文献が実行可能な反応を得るのに最も可能性があるかについてあなたが知っているように。ユーモアを使用して、あなたがあなたのコンテンツを少し乱雑にすることを恐れないでください。
- 感情的なつながりを作ります。 感情的に関連している場合、人々はあなたのコンテンツをもっと喜んで共有します。熟練したストーリーテリングは共感を生み出し、人々を行動に移します。写真やビデオは言葉よりも強い感情的なつながりを生み出します。
企業主導の草の根マーケティング
ある程度までは、綿密な調査に基づいた戦略を練りながら、草の根マーケティングキャンペーンを管理することができます。あなたがスケジュールを作成し、あなたが集めた情報に基づいてオリジナルのコンテンツをドラフトするためにプロのコンテンツライターを雇うことができます。顧客からの紹介を求めるなどの対面型の草の根戦略に頼っている場合は、顧客にその言葉を広めるよう奨励するための魅力的なインセンティブを考案することができます。
これらのアプローチは、忍耐力、先見性、そして精通しているだけでなく、必要な時間と必要な資金を投資する意欲にも依存しています。草の根マーケティングへのこれらの意図的なアプローチは非常に効果的である可能性があります、そしてまたそれらはあなたの生産と流通スケジュールをあなたの販売促進と同期させることを可能にします。
あなたが積極的に考え抜かれたソーシャルメディアプッシュを通してあなたの製品をつなぐつもりであるということを知っているならば、あなたは需要を満たすのに十分な製品を手元に持っていることを確かめる必要もあるでしょう。あなたがあなたの提供物の十分な供給を持たずに需要を生み出すならば、あなたは機会を逃すでしょう、そしてあなたは潜在的な顧客を疎外するかもしれません。同様に、あなたのマーケティング戦略を彼らに十分に準備することができるように彼らにあなたのマーケティング戦略を伝えることによってあなたの製品を運ぶ小売業者とあなたの草の根マーケティング努力を調整する必要があるでしょう。
顧客主導の草の根マーケティング
事業主は、コンテンツが予想外にバイラルになり、大量の注文が発生することを夢見ています。ただし、そのようなイベントは予測や制御が難しいことで知られています。なぜなら、これらのイベントはあなた自身の戦略や努力ではなく顧客によって推進されるからです。彼の著書 "The Tipping Point"の中で、Malcolm Gladwellは1994年と1995年のHush Puppiesシューズの突然の予想外の急増について書いていますが、靴屋の側には何も入力も努力もしませんでした。
意図的な草の根キャンペーンのためにHush Puppiesイベントは起こりませんでしたが、ブランドの急増は草の根からのものです。この現象には、突然根気強く人気が高まっている草の根マーケティングキャンペーンと共通の要素があります。あなたのビジネスは草の根マーケティングキャンペーンを通して結果をもたらすことに真剣かつ集中的な努力を注ぐことができますが、草の根マーケティングの成功のいくつかの強力な例は伝統的な知恵に反します。
予想外に成功した草の根キャンペーンは機会であり贈り物です。それは驚くべき可能性を切り開きます。それはあなたがあなた自身で成し遂げることができるものよりしばしば大きくそして広範囲に及ぶ。ただし、バイラルビデオや顧客主導の流行によっても、ビジネスに限界が課せられる可能性があります。あなたは突然の人気に備えて準備ができていないかもしれず、その結果あなたの製品やサービスの品質が損なわれるかもしれません。
成功した草の根マーケティングキャンペーン
多くの企業は、アイデアを発表し、キャッチーで共有可能なコンテンツを作成し、その言葉を広めるために顧客に頼ることによって、バイラル草の根マーケティングキャンペーンを作成しました。これらのキャンペーンでは、構想をブレインストーミングして洗練し、キャンペーンを開始するためにインフラストラクチャを整理してから、その言葉を広めるために顧客オーディエンスに頼るという初期投資が必要でした。最も成功した草の根マーケティングと同様に、このアプローチは会社主導の要素と顧客主導の要素の両方を統合します。
- WestJetによる贈り物 カナダの航空会社は、搭乗中の乗客にクリスマスに何を望んでいるのかを尋ね、贈り物を購入して包装するように混乱させて、乗客が着陸する準備ができて待機するようにしました。会社は要求を撮影して投稿し、その後贈り物を贈って、暖かく受け入れられ広く共有された魅力的な物語を作成しました。
- 本物の鳩を鳩： パーソナルケア製品会社は、スケッチアーティストが自分自身の女性の説明と、これらの同じ女性の他の人々の説明に基づく図面を作成していることを示すオンライン広告を作成しました。他人の描写から描かれた絵は、女性の描写から作られたものよりもずっと魅力的で美しいものでした。そのため、身体のイメージの問題のもつ本質に注意を喚起しました。広告は幅広い視聴者と深く共鳴し、6,600万以上のYouTubeの視聴を受け取りました。
- 手ごろな価格の医療法： バラクオバマ氏の署名ヘルスケア法が若い視聴者との関係を牽引することが当初困難だったとき、大統領はZach Galifianakisと共にFunny or Dieに登場し、情報を提供しユーモラスな嘆願をしました。クリップは1,200万回以上共有され、政府の医療ウェブサイトへのトラフィックが40％以上増加しました。
成功への準備
バイラルグラスルーツの人気を真に準備する方法はおそらくないでしょうが、顧客の需要を牽引しているものに関する情報を積極的に収集することによって、プロセスの一部を制御できます。あなたのブランドが勢いを増していることを早く認識すればするほど、あなたはより良い準備と適応ができるでしょう。あなたが優雅にギアをシフトして、あなたのブランドが得ている注意を利用することができるならば、あなたは機会を最大限に利用することができて将来の会社主導のキャンペーンの基礎としてそれを使うことさえできるでしょう。
