あなたの仕事を意味のあるものにすることは別として、倫理的および道徳的原則に従って事業を運営することは良い経済的意味があります。あなたの顧客があなたを信頼し尊重するとき、彼らはあなたに彼らの繰り返しのビジネスをもたらす可能性が高いです。あなたが提供する商品やサービスに誠実さをもたらすとき、あなたはあなたが確信を持ってこれらの提供の後ろに立ってそれらを買う人々と強い関係を築くことを可能にする強い基盤を持つでしょう。
道徳とは何ですか？
倫理は、あなたの善悪についての信念を左右する一般的な信念体系です。道徳はあなたの倫理的信念体系が明示する具体的な原則です。伝統的な哲学では、倫理観念は通常動機または結果の観点から表現されます。やる気に基づく倫理的システムは、行動の背後にあるより大きな考えに目を向けます。たとえば、すべての人がうまく扱われるに値するので、あなたがあなたの顧客をうまく扱うかどうかなどです。結果に基づく倫理原則は、あなたが実際に彼らを尊重しているかどうかにかかわらず、あなたの顧客が彼らが尊重されて扱われていると感じるかどうかに対処します。顧客を尊重して扱うという道徳的行動は、あなたがそれをするのが正しいからなのか、それが好都合なのかにかかわらず、顧客には同じに見えるかもしれません。
ビジネスにおける倫理と道徳
事業主は個人であり、多様な信念体系と行動規範を持っており、倫理と道徳は事業によって大きく異なります。何人かの起業家にとって、倫理と道徳は彼らがそもそも事業を営んでいる理由の核心にあります。これは、環境に優しい技術のエンジニアリングやフェアトレード製品の輸入など、目的のために設立されたビジネスには特に当てはまります。他の事業主は、例えば顧客や従業員を親切に扱うことによって、彼らの個人的価値の拡張として自社を運営しています。公正な取引も同様に倫理的であり、事業主は質の高い製品やサービスの提供、時間通りの請求書の支払い、正確な変更の実施などの慣行に倫理と道徳を適用することができます。
倫理規定
多くの企業は、自らの指導原則と道徳的に健全な事業へのコミットメントを具体的に詳述した倫理規定を掲載しています。しかし、倫理的なコードを書いて投稿するだけでは十分ではありません。あなたとあなたの従業員は、あなたの日常業務のあらゆる面にこのコードを取り組むべきです。最高の状態では、ビジネス倫理規定は、経営陣と従業員に会社運営の背後にあるより深い目的を思い出させるツールです。明示的に記載された倫理規定はまた、規定された規定に準拠する方法で従業員が行動することを可能にします。
あなたの特定の倫理的ガイドラインを掲示することはそれが顧客サービスとビジネス慣行に関しては混乱を排除するのに役立ちます。ビジネスにはさまざまな倫理的枠組みがあります。新入社員は、組織に参加する前に、まったく異なる従業員のもとで働いていた可能性があります。
