診療所または診療所のための方針および手順は、臨床医が満たすと期待される健康管理および管理基準をレイアウトするために非常に重要です。方針と手順のマニュアルは、彼らが患者に質の高いケアを提供することができるように、医師、看護師と他のオフィススタッフに特定の義務を実行する方法を伝えます。ヘルスケア業界は複雑で多数の規制によって管理されているため、方針および手順書にも準拠する必要がある法律が記載されています。ヘルスケアの法律の変更はしばしばあなたの診療所のポリシーの変更も要求するので、医療のポリシーと手順を書くことは継続的な慣行です。
あなたがあなたの方針と手順書で持っていたいと思うカテゴリーまたはセクションのリストを作りなさい。医療方針書および手順書に通常見られるカテゴリーの例には、保険、医療申告、請求の提出および請求、患者の安全性、従業員の安全性、信用証明および特権、薬理学、依頼人の権利、機密保持および従業員の訓練が含まれる。
あなたの医療業務に関連する法的要件、またはライセンス要件を特定します。例えば、あなたが循環器科のための方針と手順を書いているなら、あなたの診療所は従うべき特定の規則のセットを持っているかもしれませんそれは病理学の事務所が従う必要があるものと異なっています。効果的な方針や手順を書くためには、あなたの方針は連邦の規制に沿ったものでなければなりません。
ポリシーと手順用のテンプレートを作成します。テンプレートを使用すると、作成した各ポリシーの整合性と標準化を維持できます。テンプレートには、方針のタイトルまたは番号、方針の目的、適用可能性、および実行する必要がある手順の手順を含める必要があります。ポリシーが特定の医療形態と関連している場合は、補遺通知を含めることもできます。たとえば、「患者の摂取」に関する方針と手順を書いている場合は、その方針の最後に「患者の摂取」フォームを添付します。
個々のポリシーを思いつくためにあなたの主要なポリシーカテゴリを使用してください。あなたの主なポリシーカテゴリが機密保持であるならば、あなたはそのセクションの中に2つの別々のポリシーを持っているかもしれません、例えば電子セキュリティと患者健康情報開示。あなたのMedical Filingカテゴリの下には、Timely FilingとMedical Records Requestsのためのポリシーがあるかもしれません。
あなたがあなたの本に含めたいそれぞれの方針のために手順を書き始めなさい。それらをテンプレートに直接書いて、今のところ下書きにラベルを付けます。あなたが書くそれぞれの方針に対してあなたができる限り具体的になりなさい。すべてのステップは明確に概説され理解しやすいものでなければなりません。
あなたの医療方針と手順書の目次を作成してください。目次は、読者が探しているポリシーや手順を簡単に見つけられるように、物事を整理するのに役立ちます。
ポリシーがHIPAAに準拠していることを確認してください。 HIPAA（Health Insurance Portability and Accountability Act）は、医療機関が患者の同意なしに患者の健康情報を公開することを違法にする連邦規制です。 HIPAAの基準に従わないと、組織が違反したとして罰金を科せられる可能性があります。また、機密性が侵害されたと患者が感じた場合は、訴訟につながる可能性があります。
レビューと最終的な承認を得るために、あなたの組織の適切な当局（例えば、医療責任者または最高医療責任者）に、方針と手順のドラフトを送ってください。
あなたがそれらに何らかの変更を加える必要がないことを確実にするためにあなたの方針と手順を毎年見直してください。あなたの本に新しいポリシーが追加されたら、それを追加し、適用されなくなった古いポリシーを削除します。
