ミクロとマクロは、マーケティングが行われる経済環境を指します。正反対ではありませんが、マクロマーケティングとミクロマーケティングには大きな違いがあります。そのような違いにもかかわらず、これらの用語は、マーケティングの2つの主要なタイプを構成するので、しばしば並んで現れます。
範囲
ミクロは規模または範囲が小さいことを意味し、マクロは規模または範囲が大きいことを意味する。マイクロマーケティングは、全体的なプロセスにおける個々のステップに関係しています。マクロマーケティングは、その一方で、全体として同じプロセスを調べます。規模にもよりますが、マイクロマーケティングは単一の生産プロセスから企業全体の業務に至るまで、あらゆることに関係します。マクロマーケティングは、製造プロセスと消費者の間の関係から世界的な購買パターンまで、あらゆるものに適用されます。
気になること
著者のShelby D. Huntは、彼女の著書「Marketing Theory」に、ミクロとマクロの両方のマーケティングに関する主な懸念を挙げています。マイクロマーケティングに関して挙げられている懸念の中には、個々の消費者の行動、価格決定および方法、流通経路、製造および販売する製品の決定方法、梱包および販売促進の決定、方法、ならびにブランドイメージ管理があります。マクロマーケティングに関して挙げられている懸念の中には、市場規制法、マーケティングおよび社会的責任、社会的に望ましい広告技術、マーケティングシステムの効率、および全体的な消費者行動パターンがあります。
違い
多くの点で、ミクロとマクロのマーケティングの違いは、購買目標と範囲の違いを調べることによって最もよく説明されます。マイクロマーケティングの購買対象は個人です。それは、人が好きで、必要とし、そしてお金を使う意欲がある製品を決定することに関するものです。マイクロマーケティングの専門家はまさにそのような懸念に焦点を当てています。マクロマーケティングの購買ターゲットは、最大限の顧客基盤です。それは、社会のどの部分が製品のターゲットオーディエンスを構成するか、そしてその製品がそのオーディエンスにどのように到達するかを決定することに関するものです。流通から広告、機能、店頭在庫、梱包形態まで、マクロマーケティングはそれをすべて考慮しています。
市場の例
インターネットおよびソーシャルネットワーキングサイトの台頭により、ミクロ市場の重要性が高まっています。たとえば、TwitterやFacebookはミクロ市場を構成しています。それぞれが無数のユーザーと個々のサイトを含んでいるという事実にもかかわらず、それぞれの焦点は個人です。ソーシャルメディアサイトの広告をカスタマイズする場合、マーケティング担当者はミクロを考慮する必要があります。かつては根本的に異なると考えられていた文化間の分割が少ない世界では、マクロマーケティングの主な関心事は、地域BからトレンドAを取得し、それを人Cに販売する方法になります。メディア企業とメジャーリーグサッカーは、スポーツに対して比較的敵対的であることが証明されているアメリカ市場のためのサッカーの最良のパッケージング、製作、販売および解釈の仕方を検討する際にマクロマーケティングの懸念を積極的に追求している。
