倫理的であるということは、認められている道徳的基準に従うことを意味します。職場環境に適用すると、それは違法であるために倫理的な人が特定の行動や慣行を回避するよりも高い水準を持つことを意味します。それが道徳的にするのは間違ったことかもしれないということそれが重要なのです。倫理は、会計から顧客サービスまで、ビジネスのあらゆる側面に適用できます。
経理
会計において倫理的であるということは、あなたが事業の財務情報をあなたの能力の及ぶ限り正確に保つこと、あなたが記録を偽造しないこと、そして会社がそれがより健全に見えるようにするために資金を動かすことを意味します。正確な財務記録を保持することは、特に株主に情報を報告する企業にとって、非常に重要です。アカウント間で資金をシャッフルすると、問題を隠すことによって会社をより健康的に見せることができます。これは投資家を誤解させる可能性があります。あるいは、税負担を軽減するために、会社を実際よりも弱く見せることができます。口座間の資金移動は完全に合法です。しかし、会社がそれよりも良くも悪くもしているように見せることができれば、それは倫理的と見なされます。
顧客サービス
カスタマーサービスは多くの倫理的問題が起こるところです。カスタマーサービスの従業員、または小売店で働く従業員は、常に顧客に対して完全に誠実であるとは限りません。これは必ずしも違法ではありませんが、非倫理的です。この一例は、ある商品が売りに出されているがその商品は在庫がないことを宣伝している、餌交換販売です。目標は、顧客をドアに入れてから、より高価な製品を彼に販売することです。顧客は彼らがひいきにするビジネスに頼ることができなければなりません。倫理的慣行なしに機能する企業は、顧客を失う危険性があります。
品質管理
品質管理は、生産されている製品が規格に準拠していることを確認するために使用されます。倫理的な会社は、安全性または品質の業界パラメータの範囲内にない製品を出荷しません。しかし、一部の企業は、それが誰に販売されているかに応じて、同じ製品に対して異なる基準を設定しています。これは違法ではなく、通常の商習慣ですが、非倫理的だと考える人もいます。例としては、自動車会社や小売店に販売されているタイヤバルブの規格の違いがあります。自動車会社は彼らが買うタイヤバルブに期待するもののためのより高い標準を持っています。小売店は、製造業者に同じ基準を課していないことがよくあります。同じ製品に対して複数の標準を持つことは、異なるクラスの顧客に異なる標準を適用するため、企業が非倫理的であると非難される可能性があります。
