組織の規模にかかわらず、組織の従業員は、どこに向かっているのかを理解するための具体的な方法を必要としています。戦略的ロードマップは、人々の行動が組織の使命をどのように支援し、長期的な目標を達成するのに役立つかを視覚化するのに役立つドキュメントです。このロードマップは、変化するビジネス状況に応じて、さまざまなドラフトを経る可能性があります。
段階を選択する
ロードマップは、組織の中核となるビジネス戦略、つまり全員がサポートする一連の主な目的を表します。詳細を含むマップを作成する前に、マップの主な段階を決定してください。組織は一連の行動を通して、A点からE点(最終段階)に移動する必要があります。各段階は、適切な一連の行動をまとめるのに役立ちます。 1つの方法は、Illustrate、Translate、Indicate、Dedicate、Operateなどの一連の動詞を使用することです。
第一段階への取り組み
ロードマップの最初の段階は、1年から10年の間にどこに向かうべきかについて、政策決定者が広く考えるところです。従業員は、同じ業界で中核的な目的を達成するために、類似の組織がこれまでに行ってきたことや行ったことについて調査を行うことで、管理者を支援することができます。中心的な目的は、顧客にとって最も価値のあるものを提供することです。しかし、地図作成のこの段階では、適切な中心的目的についての議論が続けられ、それらは地図作成の後期段階で洗練されるでしょう。
中間段階を完了する
ロードマップの中間段階を作成するには、あらゆるレベルで組織を検討する必要があります。すべてのビジネスプロセス、部門、およびリソース、そしてそれがビジネス戦略の実施における主要な行動とどのように一致するかを検討します。ロードマップでは、これらの主要な行動と、それが組織の中核的な事業目的の実施にどのようにつながるかを具体的に述べます。また、これらの段階では、経営陣がユニットレベルおよび従業員レベルの業績をどのように測定して、目標と小さなマイルストーンが達成されているかどうかを確認する方法も説明します。
現在から未来へ
組織は戦略的ロードマップの作成中に多くの難しい質問をしなければなりません。アイデアの収集を導き、戦略のステップを定式化し始める1つの方法は、ビジネスの現在の状態と目的の最終状態を定義することです。次に、利用可能なリソースを使用して、組織がどのようにしてその目的に効果的に移行できるかを尋ねます。最終状態に重点を置くことで、ロードマップの最初から最後までの継続性が維持されるため、意思決定者は、最終状態に寄与しないアイデア、情報、およびビジネス方法論を破棄またはアーカイブできます。ロードマップの最終段階は、組織の中核的なビジネス目標の最終的な実装です。