マーケティングリサーチは、彼らが提供している製品やサービスが実際に彼らの顧客ベースによって望まれているかどうかを企業が発見するのを助けるための重要な管理ツールです。市場調査戦略の一例は、人口統計が企業とのやり取りをどのように経験しているかを判断するためのフォーカスグループを招集することです。ビジネスが依然として変化する市場のニーズを満たしていることを確認するために、市場調査を継続的に実施する必要があります。
意義
市場調査は範囲が広い場合も狭い場合もあります。業界全体のトレンドを判断すること、または5年前の短期間に特定の製品をどれだけの人が楽しんだかを調べることと同じくらい具体的になることがあります。企業のライフサイクルと製品のライフサイクルの異なる期間に、さまざまな種類の市場調査を実施する必要があります。たとえば、スターアップ企業の初期段階では、マネージャは、自社が生み出すものとそれをいかに収益的に販売するかについて、満たされていない需要があるかどうかを知る必要があります。
関数
高レベルの市場調査を実施することは、グーグルを介していくつかの検索語を入力し、家族にそれを市場に出すだろうと思うことを尋ねることよりももっと複雑です。それはしばしば研究を専門とする他の会社と契約するか、ビジネスライブラリに時間と労力を費やすか、あるいは情報サービスやデータベースを使って次のプロジェクトに関連する情報を考え出すことを含みます。スタンダードやプアーズなどの企業は、必要な情報量に応じて、多額の料金でビジネスリサーチを行います。
検討事項
小企業や研究予算が限られている企業は、自分で研究を行うことでより多くの利益を得るでしょう。潜在的な研究者は最初にそれについてどうしたいかを考え出す必要があり、それからアンケートを作成し、研究予算を考え、フォーカスグループや調査を実施する方法を考え、サプライヤーや他のビジネスパートナーとの関係の状態を決定します。調査が実施されている会社のタイプとターゲット市場の状況はすべて、調査の実施方法に影響します。
利点
市場調査は虫眼鏡を消費者に届けるためだけのものではありません - 特定の会社のサプライチェーンに沿ったあらゆる製品およびサービスに対してそれを実施することは非常に有益です。ビジネスが実行するすべてのタスクに対してコストを最適化するのに最適な方法です。特定の事業が関与しているすべての企業の価格設定についてもっと知ることは、コスト削減のための交渉における優れたレバレッジとして役立ちます。
ビジネスを理解する
市場調査ツールの別の例はケーススタディです。ケーススタディは通常、仕事や顧客との関係に問題がある場合に発注されます。事件を取り巻くできるだけ多くのデータが記録され、研究者はその交換の間に何が悪かったのかを正確に発見しようとします。何かより良い成果を上げることができれば、ケーススタディは会社のビジネスのやり方の変更を推奨します。
