政府機関、社会学者、およびマーケティング機関は、自己完結型の質問表を使用して、一般の人々および消費者グループから情報を収集します。この種の調査の典型的な利点は、通常は低コストであり、回答者は匿名性を高く評価することです。一方、研究グループの正確な見解を形成するために十分な調査が記入されるという保証はありません。
コスト
自己完結型アンケートは、多数の人々から情報を収集するための最も安価な方法です。これは研究者にとって、特に国勢調査のように情報が全国に集められている政府の調査の場合には重要な利点です。明らかに、記入済みの質問票の印刷、郵便料金および照合には費用がかかりますが、回答者が質問票に記入するのを助けるためにインタビュアーに支払う費用よりはるかに低くなります。
匿名性とバイアス
匿名性は研究者にとっても回答者にとっても利点です。研究トピックが敏感な性質のものである場合、これは特に当てはまります。回答者は、識別情報を明らかにする必要がない場合は、誠実に回答する可能性が高くなります。郵便調査は、回答者が追跡可能であるオンライン調査とは対照的に、回答者にプライバシーのより良い保証を提供します。自己完結型調査のもう1つの利点は、特定の回答が「正しい」回答であることを暗示するために、研究者が自分の声や表情を使って回答者の回答に影響を与えることができないことです。したがって、調査結果にはインタビュアーの偏見は見られません。
回答率と時間
最も重大なデメリットの1つは、回答率を制御できないことです。これは、20パーセントにもなります。抽選に参加するなど、回答者が質問に答えてアンケートに回答するインセンティブを与えられていない限り、アンケートは迷惑メールでゴミになってしまう可能性があります。完了期限後にアンケートを受け取ることは、特に時間が問題である場合には、この研究方法を問題とする別の問題です。
不正確な情報
研究者は、誰が質問表に記入するのか、またはボックスにランダムにチェックを入れるのではなく、質問に正確に答えるための試みが行われるのかどうかを制御できません。郵送先住所の誰もがフォームを選択して記入した可能性があります。これにより、研究者が特定の年齢層または性別についての真の印象を得ることがより困難になる可能性があります。
