販売促進の重要性はそれがマーケティングミックスで果たすユニークな役割です。特に、それはマーケティング担当者がプロモーションキャンペーンに時間の緊急性および他の行動の影響を追加することを可能にします。広告、広報、個人販売とともに、販売促進はマーケティングコミュニケーションのための4つの重要なツールのうちの1つです。
インセンティブ
広告は主に製品の認知度と好感度を長期的に構築するために使用されますが、販売促進は、購入者に即時購入または競争力のあるブランドからの転換を奨励する手段です。例えば、消費者は心地よいテレビコマーシャルに基づいたブランドの前向きなイメージを持っているかもしれませんが、割引クーポンや懸賞の機会を受け取るまでそれを試すことを急いでは感じません。
行動ターゲティング
販売促進は、特定のターゲットの購買行動に合わせて調整されている場合に最も効果的です。最も関連性のある行動の側面には、購入頻度とブランドロイヤルティがあります。たとえば、スパイスをめったに購入しない、または少量購入する人は、無料のレシピを受け取る代わりに、もっと頻繁に購入するか、大量に購入することにします。競合他社のスパイスブランドを通常選ぶ人は、割引クーポンで切り替えるように誘導される可能性があります。
消費者プロモーション
多くの人気のある販売促進は、主にまたは専ら世帯の消費者を対象としています。価格重視のものには、ディスカウントクーポンと、Buy-one-get-one-freeオファーのように、ディールとして知られている重要ではあるが期限付きの値下げの両方が含まれます。コンテストや懸賞は、ブランドに結び付けられた興味と興奮を生み出すことを目的とした別のアプローチです。航空会社やホテルで頻繁に使用されているロイヤルティプログラムは、購入の頻度や量が増えるにつれて、より価値のあるプレミアムやギフトを顧客に提供します。
貿易促進
貿易販売促進は、個人消費ではなく再販のために購入する市場を目的としています。主に、このグループには、家庭消費者への配給を管理する小売および卸売バイヤーが含まれます。特定の種類の消費者プロモーションは取引に影響を与える可能性がありますが、マーケティング担当者はこの視聴者向けに特別に設計されたデバイスも使用します。一般的なトレードプロモーションの中には、大口注文と引き換えに提供される割引や払い戻し、業績の高い販売員への現金または商品の報酬、および展示会での展示が含まれます。