多様性はチームビルディングについての会話の中で話題になっているトピックであり、それは人種だけではありません。多様性のある分野には、民族、性別、年齢、社会階級、経験レベル、人格の種類が含まれます。共通の目標を達成するために、コラボレーションし、互いに挑戦することを厭わない、異なる感性と専門分野を持つ批判的思想家のチームがあるとき、あなたはよく考え抜かれた、効果的で創造的な結果を得ます。
認知の柔軟性
分析的思想家と抽象的思想家(例、精神科医とビジュアルアーティスト)を混在させるなど、学歴の異なるチームメンバーを持つことで、チームが障害に取り組む能力を大幅に広げることができます。たとえば、チームが非常によく似たメンバーで構成されている場合、問題に対処するには2つまたは3つの方法しか考えられない場合や、十分な批判なしに互いに合意する傾向がある場合があります。組織にとって最適なソリューションを特定する手段として、多様なチームがより潜在的なソリューションを提供しながら、互いの視点に挑戦する機会を得ます。
役割と動機
多様なチームを持つことで、メンバーはそれぞれの長所に合わせてチームで特定の役割を果たすことができます。チームで特定の役割を担うことは、チームメンバーの責任感と目的を強化するのに役立ち、その結果、そのメンバーがより高いレベルの努力で行動するように動機付けることができます。心理学者Albert Banduraは、自分の能力に対する人の信念が努力を含む彼女の行動に影響を与えることを示唆しています。自分がその仕事に最適な人物であるために自分に役割が与えられたとチームメンバーが感じた場合、自信があるためにやる気があるかもしれません。
生産的な衝突
問題解決の状況における多様性の影響の1つは、競合がより頻繁に発生するということです。この対立は、適切に管理されておらず、戦闘に専念している場合には危険な場合があります。しかし、チームメンバーがチームの目標に集中し、お互いを尊重し続けると、これらの対立は提案されたすべてのアイデアに対する徹底的な批判につながります。たとえば、あるメンバーが会社の予算のバランスをとる方法を提案し、別のメンバーがその提案に欠陥があると考える場合、チームは彼らが合意に達するまで協力して調査できます。厳密な批判的分析のその過程を通して、可能な限り最良の結果を得るために互いに挑戦する多様なチームが成功するでしょう。
創造性の向上
「経営のジャーナル」についてSujin K. HorwitzとIrwin B. Horwitzによって行われた研究によれば、多様性はチームによって示された創造性と革新への一因となっています。これは、多様性が適合性に抵抗するためです。たとえば、あるチームが中流階級の白人男性で構成され、1人のチームメンバーが自分たちの新しい自動車を「高級でありながら手頃な価格」であると宣伝することを提案した場合しかし、年齢、民族、社会経済的な成長の異なる男性と女性のチームが協力して、「ディナーパーティーには上品だが、オフロードトレッキングには十分スポーティである」として車を販売することを選択するかもしれません。手頃な価格。