小売業界は、顧客とのやり取り、製品提供の説明、および販売取引の処理を行うセールスアソシエートだけでなく、マネージャおよびビジネスリーダーで構成されています。営業担当者は、時間給、年間給与、手数料の支払いなど、さまざまな方法で報酬を受け取ります。小売手数料は一部の販売員や企業には有益ですが、他の人には欠点があります。
定義
小売手数料とは、一定期間内の売上の数と価値に関する、販売担当者の実績に基づく報酬体系を指します。小売コミッションの最も基本的な形式はストレートコミッションです。これは、アソシエートが顧客のために処理する各販売の一定割合を販売アシスタントに支払うものです。他の形式の小売手数料はより複雑な計算を含みます。セールスアソシエートは、保証された支払いに加えてボーナスとしてコミッションを稼ぐことができます、またはコミッションは収入を得るための唯一の手段として役立つかもしれません。
料金
小売手数料率は、小売業者の種類によっても、雇用主によっても異なります。一般に、小売手数料は1桁のパーセントです。変動が発生するのは、小売業者の種類が異なるとコミッション支払いの提供元となる利益率が異なるためです。商品のコストも、販売員がどのくらいの収入を得ることができるかに影響します。たとえば、自動車の収益構造や売上高は携帯電話のそれとは大きく異なります。
長所と短所
小売手数料は、それを受け取る労働者とそれを支払う雇用者の両方にとって利点と欠点があります。小売手数料は従業員を動機付け、彼らに新規顧客を求めて互いに競争することを強いる。営業担当者がチームとして働き続け、製品を正確に顧客に提供し続ける限り、これは労働力にとってプラスです。雇用主は、従業員に小売手数料を支払うことで給与を節約できます。その場合、自分が稼いだ利益のみを支払い、無効な販売員が彼らがビジネスのために稼ぐよりも多くの費用がかかる可能性がなくなります。従業員にとって、小売コミッションは顧客の購買動向や製品提供の質に基づいて矛盾しており、どちらも個々の販売員の管理の及ばないものです。
規制と制限
販売員に小売手数料を提供することを選択した各雇用主は、独自の規則と制限を自由に設定できます。たとえば、一部の企業は、新入社員をコミッションベースの給与に移行する前に開始したときに、定額で支払います。他の人は、売り上げごとにコミッションを支払うか、または販売員にコミッションをプールして個々のパフォーマンスに関係なく互いに共有することを要求します。これは、小売業の販売員にとって、新しい仕事を受け入れる前や職場の報酬方針が変更されたときに手数料システムについて質問することを特に重要にします。
