Morgan Stanleyによると、ソーシャルネットワーキングは電子メールをコミュニケーションの好ましい手段として凌駕していますが、電子メールはビジネスにとって有益なままです。 Morgan Stanleyの財務アドバイザリー会社によると、これは一部には電子メールの使用が21世紀初頭を通じて安定したままであったという事実によるものです。また、電子メールがビジネスコミュニケーションの最も効率的な手段の1つであるという事実も原因です。
利便性
Eメールを送信するには、単に「To：」フィールドに受信者のEメールアドレスを入力し、「Subject：」行に記入し、メッセージ本文を入力して「送信」をクリックするだけです。会社のデスクトップ、ラップトップ、またはWeb対応の携帯電話のいずれにいるかに関係なく、ビジネスアソシエートまたはクライアントはすぐにあなたのEメールを受信します。これは郵便およびファックスよりも速いだけでなく、電話の形式を排除します。あなたはあなたがあなたの情報を中継する前に彼がどこにいるのかを知るために人に電話する必要はありません、そして彼は彼の都合の良い時にあなたに返事をすることができます。 「電話タグ」の欠如は、プロジェクトを今終えることとスケジュールを遅らせることとの間に違いを生じます。
普遍
Facebook、Twitter、LinkedInなどのソーシャルネットワーキングサイトは電子メールよりも人気がありますが、ビジネスの連絡先の多くは依然として電子メールを主なコミュニケーション手段として使用しています。実際、ソーシャルネットワーキングサイトでアカウントを開くには、誰かが電子メールアドレスを持っている必要があるので、だれかが電子メールアドレスを持っていると想定するのが安全です。インターネットを使って買い物をしたり、楽しませたり、銀行に送ったり、請求書を払ったり、電話をかけたりする人がこれまでになく増えています。
マスコミ
Eメールには、人気のソーシャルネットワーキングサイトに比べて1つの大きな利点があります。お互いの身元を開示することなく、メッセージをグループの人々に送信することができます。また、ソーシャルネットワーキングサイトでは、電子メールアドレスでビジネスの連絡先を検索する必要があるため（また、名前でソートすると複数の結果が返されるため効率が悪くなります）、直接電子メールで送信すると時間が節約できます。あなたの仲間とクライアントにあなたのメーリングリストにオプトインするように頼みなさい、そうすればあなたはそれらすべてに電子メールで効率的に連絡することができる。
記録の保存
Eメールは、あなたとあなたのビジネス上の連絡先との間の通信の記録を残すためのペーパーレスな方法です。電子メールの会話とそれに付随する添付ファイルは、オフィスのファイリングキャビネットにある紙のフォームよりも、電子メールアカウントの使用スペースが少なくて済みます。紙がないことは、同じ記録を保持するという利点を提供しながら、電子メールをファックスまたは郵便よりも環境にやさしいものにする。
