どこへ行っても、ブランドと向き合ってきます。商品を販売したりサービスを提供したりする企業はすべて、理想的な消費者に宣伝するブランドイメージを持っています。あなたがあなたの中小企業のためにブランドを作成しようとしているならば、あなたがあなたの顧客があなたの会社とどのような関係を持ってほしいと思うかを考慮することを忘れないでください。
ブランドの関連付けは、消費者の目から見たブランドとの精神的なつながりになります。ブランドに関連付けることができるものはたくさんありますが、ブランドの関連付けは通常、属性、利点、および態度という3つのカテゴリに分類されます。ブランドの関連付けは購買決定に影響を与えるので重要です。ブランドの関連付けが影響するその他の要因には、製品の差別化、顧客の情報の思い出し、ユーザーの満足度などがあります。
属性に基づくブランドの関連付け
属性は、製品またはサービスを特徴付ける記述的な機能です。企業が提供する製品やサービスに関する特徴的な機能を宣伝することで、ブランドは自社の製品を競合他社に対して際立たせることができます。これは、消費者が特に市場の類似製品に関連して自社のブランドに関する情報を思い出すのに役立ち、購買決定を下すのに役立ちます。
属性ベースのブランドアソシエーションは、製品の実際の物理的構成に関する要素、または価格、梱包、外観などの製品の外観に関する要素を参照できます。いくつかのブランドはそれらの価格だけに関連しています。高級バーゲン対高級バーゲンを検討してください。たとえば、Tiffany&Co.のブルーボックスなど、一部のブランドはそのパッケージに関連付けられています。
M&Mが使用したブランドのスローガン「あなたの手ではなく、あなたの口に溶け込ませる」を思い出してください。特定の製品属性を記述することによって、会社はこの特性を彼らのターゲットオーディエンスの心の中に組み入れました。この種のブランドアソシエーションは、スローガンが普及してから何年も経った後でも、顧客が会社が宣伝する特定のブランド品質を思い出すのに役立ちます。
メリットに基づくブランドアソシエーション
利益重視のブランドアソシエーションでは、ブランドを個人的な価値、または消費者が製品やサービスに結び付けるという積極的な意味にリンクさせる必要があります。製品またはサービスが提供する特定の結果に関連して、利点が機能的になることがあります。それらはまた経験的なものであり得、それは製品またはサービスを使用するときに消費者が感じるものについてより多くのものです。社会的な動きを追うなど、消費者が抱える根本的なニーズに対応する場合など、メリットはより象徴的なレベルにもなります。
いくつかの化粧品ブランドは、消費者を引き付けるために利益に基づくブランド団体を使用しています。彼らは商品を着たときに女性がどのように見えるかに焦点を当てるだけではありません。彼らはまた、彼女がどれほど気分が良くなるかを売り込む。これは経験的 - 利益ブランド協会の使用です。顧客がドラッグストアの化粧通路に入っていて、どの種類の口紅を買うべきかを考えているとき、あるブランドは自社製品が自信を与え、強く感じるのに役立つと言っているのを覚えているかもしれません。綺麗な。彼女の気分や見通しに応じて、彼女は自分の気持ちに基づいて特定のブランドを選択することがあります。
態度に基づくブランドの関連付け
ブランドの態度は、消費者の総合評価に基づいていることがよくあります。このようなブランドの関連付けは通常非常に抽象的であり、製品の特性や利点にも関連します。ブランドの態度は、環境を意識したフィットネスやフィットネス志向などの特定のライフスタイル、あるいはスポーツ、エンターテインメント、ライフスタイル、ビジネスにおける有名人のパーソナリティと関連付けることができます。
Nikeは、有名人の支持を得て、それぞれの商品ラインのブランドアソシエーションを作成するフィットネスアパレルブランドです。プロのスポーツ風景の様々な分野でアスリートと仕事をすることによって、ナイキは彼らの分野のトップパフォーマーとの協会を創設しました。ブランドイメージの定義は、ナイキを着用し、その製品を使用することで、自分のコマーシャルの有名人と同じように、自分の地域で最高になるチャンスがあるということです。このようなブランドアソシエーションは、有名人の態度と地位をブランドに直接結びつけます。