情報技術がビジネスにどのように役立つか

あらゆる規模の企業が事業を行う方法は、情報技術の進歩により大きく変化しています。タブレットコンピューター、PDA、スマートフォンなどの新しい技術機器から、ますます高度なアプリケーション、ソフトウェア、通信ネットワークまで、従業員は世界中のどこにいても情報にアクセスできるようになり、より多くの企業が平等になります。

ネットワーキング

ネットワーキングはビジネスにおいて常に重要な役割を果たしてきました、そして、情報技術は世界中の同僚とのコミュニケーションとアイデアの共有をほとんど瞬時にします。さらに、LinkedIn、Facebook、Twitterなどの最近のソーシャルネットワーキングサイトでは、企業はこれまでにないレベルの連絡先や顧客とのコミュニケーションを行うことができます。情報通信技術のこの部分を利用することで、企業は情報をバイラルに共有することができます。これは、各顧客または従業員が会社に関する情報をオンラインで共有するにつれて、その情報にさらされる人の数が急激に増加することを意味します。

マーケティング

この新しいネットワーキング方法は、マーケティングにおける新しいアプローチも意味します。成功するマーケティングは、顧客が何を必要とし、望み、そして期待するのかを理解することにかかっています、そしてソーシャルネットワーキングは彼らの声が仲間の顧客と会社自身によって聞かれることを可能にします。顧客が製品を不良または不満足であると判断した場合、その顧客はオンラインでこの意見を表明し、他の顧客の決定に影響を与える可能性があります。企業は、情報技術のこの部分を使用して、機能するもの、機能しないもの、および潜在的な顧客に自社製品を販売するための最善の方法を調査できます。

平等

チェーン事業は、小規模の独立系事業よりも常に多くの顧客にさらされてきました。ただし、Webサイトでオンラインプレゼンスを作成するだけでなく、自社の製品やサービスをオンラインで販売し始めている企業が増えるにつれて、独立系企業はより平等な基盤を得ることができます。彼ら自身と彼らの製品と情報をオンラインにすることによって、ビジネスは多くの聴衆に届きます。もちろん、これらのビジネスは、実際にそのような大きな需要を満たすためには、大規模ビジネスと同じ供給量を持つ必要があります。しかし、大企業が中小企業を廃業させる可能性がある場合、その中小企業は情報技術のおかげで他の都市の顧客を潜在的に見つけてビジネスを続けることができます。

利点

労働者はラップトップやPDAのような機器を装備するようになってきており、これらの機器によって情報通信技術への常時アクセスが可能になっています。これは、企業がビジネスを遂行するための新しい方法を導入することによって役立ちます。たとえば、ビデオ会議は、企業が重要な意思決定により多くのメンバーを参加させるのに役立つだけでなく、仕事を遂行するために特定の場所にいる必要がなくなるため、スケジュールに柔軟に対応できるようになります。