企業は、組織構造の仕方によってさまざまです。構造は、タスクを適切に調整し、効果的な通信チャネルを確保するために重要です。ビジネスの性質に応じて、最大の生産性を達成し、個々の作業ニーズを管理し、最終的に企業の目標と目的を達成するために、従業員と管理者をさまざまな方法で構成できます。 2つの一般的なタイプの組織構造には、「フラット」構造と「階層型」または「背の高い」構造があります。
階層構造
階層構造は、一般的には最高幹部と従業員の間に多くの管理層を含む階層的な取り決めです。マネージャーと従業員の比率が低いです。各従業員が他の多くの従業員と上司を「共有」する必要がないので、これは従業員との高い管理者の関与を意味します。これにより、マネージャは従業員の業績を厳密に監督し管理することができます。企業内の階層構造も、従業員が個々の目標よりも企業全体の目的を達成するのを奨励する傾向があります。
フラット構造
階層構造とは異なり、フラット構造は階層構造が非常に少なく、階層構造がピラミッド型になっています。平らな構造では、多くの従業員が少数のマネージャにしか報告しないため、マネージャと従業員の比率が高くなります。フラット構造には、階層構造を特徴付ける従業員とトップレベルのエグゼクティブとの間の複数レベルの管理者がいません。代わりに、従業員はフラット構造の会社でトップレベルの管理者と直接作業することができます。その結果、中堅の管理職の助けを借りずに、企業全体の目標を達成するための個別のビジネス目標を達成するために個々のビジネス上の意思決定を下すことが期待される従業員が生まれます。
階層構造における従業員の行動
この構造の従業員は、中堅の管理職による厳重な監視と厳重な管理の下で働く傾向があり、官僚制と管理は変動性の代わりに最高に支配される可能性があるため、創造性の阻害につながる可能性があります。これは、「ビジネスポリシーと戦略管理」という本によれば、従業員の間で高度なスキルセットの専門化につながる可能性があります。
平らな構造における従業員の行動
フラットな構造ではプロジェクトやタスクに対する最小限の監督しか提供されないため、通常、従業員はより多くの自由を経験し、それがより自立した思考とより高いレベルの創造性につながります。 「フラットな組織では従業員のニーズに対する満足度が高まり、自己実現化のレベルも高まります」と、「Principles of Management」という本は主張し、フラットな組織の従業員は仕事の不確実性から組織内の「役割の曖昧さ」を感じることもできる期待です。同時に、少数のマネージャがそれらの上にランク付けされるので、従業員はフラットな構造でより多くの上方移動のチャンスを感じるかもしれません。