人事は、従業員を雇用し、会社の人事の管理に関連する問題を処理する会社の部門です。人事部門の典型的な職務には、給与計算上の従業員給付、紛争解決、および採用が含まれます。専門家によると、ほとんどの企業で人事部は組織の不可欠な部分です。
集中化の目標
人事部を一元管理することで、複雑なシステム内で部署のすべての機能を合理化できます。このスタイルの人事管理の本質的な側面は、人事部門内のすべての個人が集中管理されていることです。 「人事管理」の執筆者であるWendell Frenchによれば、人事担当者の一人ひとりが物理的に近いことでコミュニケーションが改善されるだけでなく、全員が同じ会社の目標に向かって取り組むようになります。
地方分権化の目標
複数の場所または店舗を持つ企業には、通常、人事部が分散しています。分散型の人的資源を使用して、各場所で給与などの各自の個人の問題を管理します。フランスによると、分散型の人事部の主な目的は、異なる場所に自律性を持たせ、個々のサイトの特定のビジネス環境に適応させることです。しかし、この形式の人事管理の実際の結果は、多くの場合、解体、統一された標準に従わない、またはそれらの標準の無効な適用です。
グローバリゼーションの役割
グローバリゼーションの傾向は、人的資源を含む会社のあらゆる部門を分権化する新たな機会をもたらしました。より安価な労働力を使用する場合でも、異なるスキルセットを使用する場合でも、多くの企業が人事部門を他の国の労働者に外注し始めています。これは通常、ある企業が多くの企業に人事サービスを提供している場合に発生します。この場合、人事部門を外部委託している会社は、単に人事部門の責任を引き受けます。特定の状況に応じて、これによって人事部門を集中化または分散化することができます。
ITの役割
情報技術の発展に伴い、人的資源の分野では自動化が増加しています。ますます、企業はさまざまなインターネットポータルに求人広告を掲載するための技術を採用するでしょう。さらに、情報技術の向上により、人事部門は自動化されたEメールおよび電話システムを使用できるようになりました。これらのITの改善は、人事管理の集中化された理論をサポートし、企業が集中化された人事部門の自動化を通じてコストを削減することを可能にします。
