品質保証と品質改善は、製造工程の品質管理と密接に関連する概念です。品質保証は既存の品質管理プロセスの監督に関連していますが、品質改善は生産プロセスと結果の改善に関するものです。
品質保証の基本
品質保証を他の品質管理の概念と区別する1つの単語は「信頼」です。品質保証は、生産プロセスが生産と効率を最適化するように設計されているという潜在的な購入者への信頼を与えることです。製造業は、リーダーが特定の管理プロセスにおいて確信を持っている場合にのみ、この保証を提供できます。
品質改善の基本
品質改善は、品質管理と効果的な生産プロセスの実際の有効性にもっと関係しています。品質に対する強い評判を維持することに関心がある企業は、生産のためのベストプラクティスを常に改善しようとしなければなりません。これは、設備、従業員、プロセスの品質と効率のパフォーマンスを監視することを意味します。通常、企業は継続的な最適化の追求において、生産品質と効率の両方を向上させたいと考えています。
インタラクション
当然のことながら、現在の生産品質の基準を保証することは、購入者を獲得し維持するために不可欠です。品質向上プロセスは、購買者を維持し、競合他社に追いつくために必要です。あなたの会社が製品を生産するための新しくより良い方法を探していないなら、あなたの競争はそうするでしょう。これは競争上の不利益を生み出し、業界標準と比較して品質性能を低下させ、効率を低下させる可能性があります。
業界標準
業界標準は、個々の企業が改善の機会を見つけるために自分自身で測定できる、期待されるパフォーマンスの基準となる尺度です。たとえば、業界標準で特定のサイズと重量の比率でウィジェットを作成する場合、会社は顧客に、標準以上のウィジェットを作成するための作成機能があることを保証する必要があります。また、ウィジェットのサイズと重量の比率が将来の基準を下回らないように、生産性を監視して、標準の向上を先取りして改善できるプロセスの改善点を見つけることも必要です。
