ソーシャルメディアは職場では両刃の刀であることが多く、従業員がより効率的にコミュニケーションをとる一方で、欠点を明らかにすることもできます。そのため、ソーシャルメディアが適切に使用され、適切な文脈で維持されることが重要です。さもなければ、それは生産性の喪失、気を散らすこと、従業員の気を悪くすること、さらには解雇をもたらすことがあります。
コミュニケーションと意識の向上
ソーシャルメディアを使用すると、従業員は地域に関係なく連絡を取り合うことができ、チーム間のコミュニケーションが速くなり、意識が高まります。従業員は、退職してからずっと後にプロジェクトについて話し合うことができ、最も都合のよいときに作業を行えるようになります。従業員にとって、キャリアに影響を与える可能性がある人々とのネットワークを構築し、関係を築くのも簡単です。ソーシャルメディアの接続性の部分は、職場で多くの良い結果をもたらす可能性があります。
高い士気と婚約
ソーシャルメディアを介して画像、ビデオ、その他のコンテンツを共有するのは簡単で、従業員の士気と意欲の向上に役立ちます。会社のクリスマスパーティーやチームビルディングのイベントからの面白い写真は、ソーシャルメディアで配布するのが楽しいでしょう。誰がソーシャルメディアへの投稿についてコメントしたかを確認することで、従業員を引き付けることも、オフィスで行われている変更を最新の状態に保つこともできます。ソーシャルメディアは、従業員が自分の会社で何が起こっているのかを企業レベルで把握するのにも役立ちます。たとえば、企業のニュースフィードからM&Aについて学ぶことができます。
生産性の低下と気晴らし
ただし、ソーシャルメディアは少し気を散らすものになる可能性があります。従業員がコミュニケーションの手段としてではなく、娯楽の手段としてそれを使用すると、生産性が低下する可能性があります。また、重要なタスクに取り組んでいるときに注意を喚起するなど、本当に重要なことから従業員の注意をそらすこともできます。生産性の低下と集中力の欠如は、運用コストの上昇とともに、品質の低い製品やサービスにつながる可能性があります。
従業員の違反行為および解雇
従業員が自分の上司や同僚について文句を言うためにソーシャルメディアを利用することは前例のないことではありません。これは、従業員が課す賃金の性質によっては、あらゆる種類の問題を引き起こす可能性があります。結局のところ、ソーシャルメディアは、従業員が注意を払わないと、不快感、批評、さらには解雇につながる可能性があります。また、ソーシャルメディアで噂が広まり、従業員が一緒に仕事をするのが困難になる可能性もあります。不適切な行動のためにソーシャルメディアプラットフォームをフォーラムに変えることは非常に簡単です。