管理情報システム（MIS）の主要コンポーネントは、意思決定支援システム（DSS）です。このシステムの主な目的は、データを収集し、分析し、パッケージ化し、経営者が運用上および戦略上の決定を下すために使用できる形式で配信することです。
DSS
DSSは、ビジネス上の意思決定をサポートする情報管理システムです。大量の生データ、情報、文書を収集して分析し、そのデータを有用なレポートにまとめます。
関数
DSSは、管理者と意思決定者が特定の関心分野に基づいて検索条件を指定し、レポートを受け取ることができる対話型の知識管理システムです。 DSSは、ユーザーが指定した検索条件に基づいて、レポートを作成するために必要な顧客の購買習慣、従業員の実績レポート、顧客サービスの苦情の数など、必要なデータを見つけます。
特徴
DSSには、データベース、モデルベース、およびユーザーインターフェイスの3つの基本コンポーネントがあります。データベースは収集された生データのリポジトリです。生データには、生売上データ、顧客アカウントレコード、製造プロセスデータ、および従業員実績データなどの情報が含まれています。モデルベースには、ユーザーの要求に従ってデータを分析しパッケージ化するのに必要な数学的および統計的モデルが含まれています。ユーザインタフェースは、ユーザまたは意思決定者がＤＳＳとインタフェースし、特定の情報を要求することを可能にする。
