ビジネスや社会的な交流の間にどのように行動するかを知ることは、持続的で有意義な関係を築くことと仕事で成功すること、または取り残されることとの間に違いをもたらすことがよくあります。ただし、社会的エチケットとビジネスエチケットの違いを理解し、それに応じて行動することで、未確定または悪意を持った攻撃的なものと見なされないようにすることが重要です。
一般的な違い
ビジネスエチケットはジェンダーレスです。つまり、適切なソーシャルエチケットに期待される騎士道はビジネスの場では適切ではありません。仕事仲間は、性別に関係なく仲間として扱われると予想されます。基本的な文明は放棄すべきではありませんが、ビジネスエチケットはすべての人々が平等に扱われることを要求します。これは、たとえば女性がテーブルを離れるときに男性が立ち上がるべきではないことを意味します。同様に、女性は誰かに会うときは常に握手を求めて手を伸ばすべきです。
はじめに
紹介をするための適切なエチケットは、ビジネスと社会の状況によって多少異なります。エミリー・ポスト氏によると、社会的な状況では、友人を家族に紹介するときや大人を子供に紹介するときなど、最初に尊敬したい人を紹介します。同じ原則がビジネスエチケットにも当てはまります。常にクライアントに名前を付けることによって、会社で働く人にクライアントまたは潜在的なクライアントを常に紹介します。あなたの上司や他の上級管理職をよりランクの低い人に紹介する場合は、必ず上司に先に名前を付けてください。正式なビジネス環境では、常に姓と名を使用して誰かを紹介してください。
技術
技術を使うとき、ビジネスと社会のエチケットのための規則は非常に異なります。個人的な理由でEメールや携帯電話を使用している場合は、あなたが望むのと同じくらい非公式になることができます。ただし、仕事用の電子メールを使用するときは専門家として、仕事の同僚にジョークや個人的なメモを送信しないでください。あなたがオフィスにいる間またはビジネスミーティングにいる間あなたの携帯電話を消すか、または沈黙させなさい。オフィスにいる間に携帯電話で電話をかける必要がある場合は、会話できるプライベートエリアを見つけてください。あなたがオフィスの外で仕事にあなたの携帯電話を使っているならば、あなたがあなたが十分に注意を払って話している人に与えることができるときだけ、それはあなたが運転している間または空港を走っている間ではありません。
食事
適切な食事のエチケットは、ビジネスと社会の状況によっても異なります。原則として、会議を要請した人が食事の代金を支払います。会議をリクエストする場合は、以前に訪問したことのあるレストラン（できれば予約を受け付けるレストラン）を選択してください。そうすれば、メニューから推奨を作成できます。社会的な状況では、あなたは好きなものを何でも注文することができますが、ビジネス食事の間、乱雑であるかあなたの手で食べる必要がある食品を避けてください。それはアルコール飲料を注文することになるとあなたのゲストの指導に従ってください、そしてあなたのアルコール摂取量を制限してください。昼休みに仕事をしている間は、書類や小型のタブレットコンピュータをテーブルの上に置いても構いませんが、ブリーフケースや財布をテーブルの上に置いてはいけません。それらのアイテムは常にあなたの席の近くの床に置かれるべきです。食事中にコンピュータを使用する必要がある場合は、昼食の同伴者の近くに移動して、仕事中に彼女がコンピュータを見ることができるようにします。
