ある時点で、製品はピーク売上に達し、新しい、より良い、そしてより安価な製品が市場に参入し、顧客がその忠誠心を変え始めたときにその成長率は減速し始めるでしょう。介入なしでは、市場の飽和により売上高が停滞または減少するリスクがあります。しかし、この運命は避けられません。スマートマーケティング戦略は、製品の成熟段階で売上を伸ばし、市場シェアを維持するのに役立ちます。
顧客基盤を拡大する
幅広いマーケティング目標の1つは、新しい市場や地域に参入することによって、または競合他社の顧客を自分のものにするように誘導することによって、まだ製品またはブランドを使用していない新しい顧客を獲得することです。たとえば、UGGブーツは、ニッチサーファー市場で成熟し、市場に焦点を絞って若い女性に集中しました。
具体的な戦略に関しては、目的はあなたの現金牛 - 時間の試練に耐えてきた製品 - に集中し、これらの商品を宣伝するためにより多くのリソースを投資することです。新しいマーケティングメッセージ、新しい流通チャネル、新しい広告キャンペーンは、採用が遅れた企業に働きかけ、ブランド転換を促進するのに役立ちます。
使用率を上げる
使用率を上げるということは、現在の顧客に製品をより頻繁に使わせようとすることを意味し、それによって売り上げを伸ばすことができます。ここで最も一般的な戦術は、製品の新しい用途を発見し、顧客が同じ製品をさまざまな方法で使用するように説得することです。たとえば、フレッシュジュースは朝食用だけではありません。ケーキを焼くように。積極的な販売促進と値引きは、より高い消費を奨励するためにこの戦略に重点を置いています。
研究開発への投資
ビジネスをさらに拡大する1つの方法は、研究開発（R&D）にもっと投資することです。これには、新製品の開発と、既存の製品、テクノロジ、および運用の継続的な改善が含まれます。たとえば、新しい製品ラインを立ち上げ、既存のテクノロジをアップグレードしてより良い製品を作成し、エラーを減らす、すでに提供しているものに新しい機能を追加する、革新を優先するなどのことができます。
これらの戦略はあなたに競争力を与え、あなたの範囲を広げることができます。また、生産性を最大化し限界費用を削減する方法を特定するのにも役立ちます。サムソン、マイクロソフト、アマゾン、グーグルなどの成功した企業は研究開発に数十億ドルを費やしています - そして彼らの努力は成果を上げています。
製品を修正する
製品を修正することは、成熟した製品の売り上げを伸ばすための実証済みの方法です。あなたの製品を修正することは、変化する顧客のニーズを満たすためにそれを微調整することを意味します。これを行うには、製品の品質、機能、耐久性、信頼性、汎用性、または安全性を向上させるか、製品の名前、パッケージ、スタイルを更新します。
アップル社は再発明の達人です。同社は、アップグレードされたモデルをリリースすることで、2年ごとに新しいiPhoneを「発明」しました。顧客は通常、アップグレードを真新しい製品であるとみなしており、再度Appleと取引して満足しています。
競争に勝つための価格
成熟段階では、特定の製品の売上は横ばいになり、飽和点に達すると減少します。企業は通常、新しい市場参入企業との価格競争の激化に直面しており、顧客は同じ古い製品に対して最高額を支払うことはもうありません。 1つの選択肢は、価格戦略を見直すことです。
たとえば、競合他社の顧客やより幅広い顧客層を引き付けるために価格を引き下げることができます。あるいは、あなたは価格を上げるかもしれません。より高い価格は、ブランドの利点と優位性を強調するためのマーケティングキャンペーンと並んで、製品をハイエンドとして再配置する可能性があります。市場調査は、販売している製品に最も価値をもたらす価格戦略を理解するために不可欠です。
