従業員満足度アンケートにより、組織の人的資源および管理グループは、従業員を理解し、彼らの満足度、関与度、および組織への取り組みを向上させるためにできることを確認できます。従業員満足度調査は、社内で、または外部のコンサルタントによって設計することができます。あなたがあなた自身のことをしたいのなら、あなたがあなたのビジネスに影響を与えるためにポジティブな従業員関係を築くためにあなたが必要とする結果を得ることを確実にするために従うべきいくつかのステップがあります。
調査の必要性を判断してください。従業員満足度アンケートは、全体的な満足度、同僚のパフォーマンスと協力、給与と利益の満足度、キャリアの向上、監督、コミュニケーション、プロセスとポリシー、生産性と効率性、仕事のストレスとワークライフバランスを含む幅広いトピックを評価できます。あなたの調査の目的はあなたが尋ねる質問の種類を決定します。
あなたのアンケートの必要性に関してあなたの従業員の満足度を評価するために必要な答えを得るために尋ねられる必要がある質問を選択してください。質問についてのアイデアを得るには、CustomInsights従業員エンゲージメント調査サンプルなどのサンプルアンケートを参照してください。
質問をしたりデータを収集したりするために使用する方法論を選択してください。それは定量的でも定性的でもあり得る。あなたがあなたの質問をする方法はあなたが選ぶ方法論によって大きく影響されるでしょう。状況をより完全に評価するために、両方の方法論を組み合わせた従業員満足度アンケートを作成することが可能です。
調査を送信して結果を収集するために使用する車両を決定します。あなたはあなたの従業員に複数の選択肢を提供することができますまたはあなたはすべてのスタッフメンバーが紙のフォーマット、電子メール、または安全なオンラインウェブサイト上でアンケートに記入しなければならないことを前もって決めることができます。
あなたの従業員に調査を送る前にあなたのアンケートを証明しそしてテストしなさい。この段階では、結果の妥当性を確認し、目的の結果を得ることができます。結果が肯定的であれば、あなたはあなたの従業員満足度アンケートのデザインを完成しました。結果が十分に決定的ではない場合は、調査結果を従業員に送信するのに十分満足できるテスト結果が得られるまで、もう一度質問や方法論を変更してみてください。
