マネージャーは有能で成功した従業員を望んでおり、トレーニングは従業員の成功チームを達成するために不可欠です。 「トレーニング」と「開発」という用語は、マネージャーが定期的に聞く2つの単語であり、両者の違いは、競争力があり、仕事をする準備ができている強固で信頼できる従業員を育成するために不可欠です。
なぜ訓練し発展するのか
トレーニングと開発は、企業の成功にとって重要なだけでなく、従業員の満足度を維持するためにも重要な部分です。彼らは、会社が従業員の能力と可能性に投資していることを示しています。トレーニングと開発は、会社が従業員を個人としてそして専門家として評価することを示しています。従業員が評価されていると感じるときは、仕事に留まりたいと思う可能性が高くなります。これにより、離職率と新入社員の採用と採用に必要なコストが削減されます。
トレーニング
マネージャーは、採用時に従業員の知識と経験のギャップを見つけます。彼らは観察やテストを通してこれを行うことができます。知識と経験のギャップは、従業員の仕事の効率に影響します。トレーニングは、従業員が今より良い仕事をできるようにします。手順と方針に関するトレーニングは、新入社員を職場に統合するために不可欠です。
開発
開発は未来を見据えた教育です。従業員の成長計画は、将来の昇進のために彼が知る必要があることを彼が知らないことに焦点を合わせています。開発は、おそらくクロストレーニングを通じて、現在の仕事における従業員のスキルを完成させるのに役立ち、将来的には別の仕事のために彼を準備します。それは管理のクラスを含むことができます、別の部門のメンターまたは新しいポジションのための準備の別の形でメンターと働きます。
信頼
従業員は自分の仕事をうまくやりたいと思っています。管理者の仕事には、それを可能にすることが含まれます。トレーニングと開発は、自信を持って責任を果たす従業員にとっての重要な要素です。従業員が仕事をする準備ができていると感じた場合、従業員はより効果的であり、顧客により効率的にサービスを提供できます。よく訓練されていない従業員は、仕事に迷っているように感じ、自分の仕事をうまくやりたくないと考えています。
