ミッションステートメントは、事業の存在理由を簡単かつ明確に述べ、その価値を一般に説明するものでなければなりません。それが株主とコミュニケートする営利目的の事業体であろうと、資金や会員を求めている非営利組織であろうと、ミッションステートメントはその組織の目的の簡潔で感動的な宣言であるべきです。
説明
ミッションステートメントは、従業員が簡単に繰り返すことができるように十分に短くする必要があります。ただし、ミッションステートメントの長さが理想的には2〜3文であるとしても、それが漠然としているか過度に一般的であれば効果的ではありません。それは、事業の範囲、事業がそのサービスを集中している地理的位置、それが支配しようとしている市場およびそれがサービスを求めている人口集団などの特定の情報を含むことができる。
動機
声明は従業員を刺激するべきです。平均的な就業日には、ビジネスの中核となる業務に関係のない多くのタスクが含まれることがありますが、よく練られたミッションのステートメントは、従業員が自分の努力がビジネス全体の目的をどのように支えているかを知るのに役立ちます。一部の企業では、企業や組織のミッションステートメントと直接一致する個々の目標を達成するように挑戦して、従業員の成功を評価しています。ミッションステートメントを書いたり改訂したりしている会社は、そのステートメントに対するアイデアを従業員に求めることができます。他の利点の中でも、このやり方はスタッフからのより多くの「参加」につながるでしょう。
分化
競争の激しい市場では、ミッションステートメントはビジネスを際立たせるための重要なツールになります。会社の主な競合相手が「純血種の犬に最も栄養価の高い食品を生産する」ことを使命としているドッグフード生産者である場合、会社は自社製品と競合他社との違いを示します。あなたのmuttが望む高品質のドライドッグフードを作りましょう。」
測定
ミッションステートメントは、ビジネスが成功したと呼ぶことができる条件を指定します。 「最高の衣料品メーカーになる」や「最高品質の商品を提供する」などのフレーズは、このような種類の数量化可能なステートメントの例です。
