離職は企業に大きな影響を与え、役員賞与は一定割合の従業員を維持することを条件としています。 「The Wall Street Journal」は、2008年6月、全世界の自動車販売店の執行役員が全体の売上高を31％以下に抑えるために8％のボーナスを支払い、ある技術エグゼクティブの半分が「望ましくない消耗」に頼っていると報じた。売上高が労働力と業務に与える影響に加えて、最終収益への売上高のコストにより、雇用主はプロセスを効果的に管理することが不可欠になります。
売上高のコスト
売上高は組織にとって多大なコストを意味します。 2008年1 - 2月号に掲載されたHarbard Business Schoolの研究者による調査によると、1人の従業員からの離職費用はおよそ最低賃金で約25,000ドルになる可能性があります。これらの数字は、主に退職金に新入社員を採用して訓練するための費用を含む直接費に基づいていますが、生産性の低下や従業員の士気の低下などの間接的な費用も含めることができます。 Michael Watkinsによると、彼の2003年の著書「最初の90日：あらゆるレベルの新リーダーのための重要な戦略」では、新従業員が会社に費やすのと同じくらい多くの価値を組織に提供し始めるまで6か月以上かかります。従業員を訓練します。これをジョージ・ブラッド、ジェイム・チェック、そしてホルヘ・ペドラザの2006年の著書「新リーダーの100日行動計画」で、40パーセントのリーダーが18か月以内に失敗し、60パーセント以上が失敗すると書いています。 1999年のDan CiampaとMichael Watkinsによる著書「最初からの権利：新しい指導的役割を担う」によると、指導者が外部から来た場合、売上高は多大な費用を意味することは明らかです。
売上高、パフォーマンスおよび生産性
「組織科学」に掲載された報告書はまた、運用プロセスがかなり標準的で日常的なものである場合、組織の全体的なパフォーマンスと生産性に対する売上高の影響が「顕著」になることを示しています。これは、組織に不慣れな人からの新鮮なアイデアが、複雑で標準的ではないプロセスを持つ会社に、より迅速に価値を追加できるという理論で説明されるかもしれません。一方、手順を習得して繰り返す必要がある組織では、新入社員が十分に訓練され、チームのまとまりのあるメンバーになるまで効率が大幅に低下します。
症状としての売上高
売上高自体が組織内のより深い問題の兆候になる可能性があります。 「児童福祉：児童福祉機関が人員を採用し維持するのを助けるのにHHSはより大きな役割を果たすことができる」と題した2003年の米国会計事務所による研究では、非効率的な監督、手に負えない仕事量および不適切な給与が、最も多い売上高の主な原因であることがわかった。児童保護サービスの労働者。組織が特定の職種または会社の特定の部門で異常に高い離職率を特定した場合、これはさらなる調査が必要な問題を示しています。出口面接、現在のスタッフの調査、またはワークロード分析によって、潜在的な問題が明らかになった可能性があります。
売上高のプラスの影響
雇用主はいくらかの売上高、特に非自発的な売上高を歓迎し、実際に奨励しています。不本意な離職は別の意味で組織にとって重要です。これは、一般に保護観察の失敗、業績の低下、または不正行為が原因で会社から解雇された従業員を意味します。業績の悪い従業員を本に残したり、不正行為に適切かつ適時に対処しなかったりすることは、組織にとって非常に有害です。不作為は士気と作業部会の関係に有害であるだけでなく、雇用者責任の点ではるかに多くの費用がかかる可能性がある - 例えば、性的嫌がらせ者が雇用されたままでいることを許容する - 従業員の交代の費用より。雇用主は、自発的な売り上げと非自発的な売り上げを区別し、別々の割合を定期的に監視する必要があります。不本意な離職率が異常に低い場合は、おそらく何人かの貧弱なパフォーマーがスライドすることを許可されています。それが極端に高い場合は、採用プロセスに問題がある可能性があります。管理許容レベルで。
