どの会社も最高の従業員を望んでいます。残念ながら、誰かが優秀な従業員になるかどうかを見分けるのは必ずしも容易ではありません。優秀な従業員の資質を把握できるようになることは、ほとんどの管理者の夢ですが、すべての管理者が実際にそれを失うわけではありません。一部の資質が特定の業界であなたを優秀な従業員にするだけで、他の仕事であなたを遅くすることにはなりません。とは言っても、ほとんどすべてのマネージャが見ることができる優秀な従業員のいくつかの特性があります。
良い従業員のしるし
あなたの会社で働いている優秀な従業員が少なくとも数人はすでにいるはずです。彼らは時間通りに現れ、懲戒なしで彼らの仕事をし、そしていつでも必要なところを手伝っても構わないと思っている人たちです。もちろん、単に時間通りに仕事に出かけて話をしないことだけではなく、優秀な従業員であることに他にもあります。優秀な従業員は各タスクにすべてを与えます。「十分に十分」なものに落ち着くのではなく、あるいは最後に検査に合格したものは何でもします。彼らがその仕事を特に好まないときでさえ、彼らの仕事に誇りがあります。彼らは個人的にそれを取ることなく建設的な批判を扱うことができます、そして、あなたが彼らに物事がどのようにうまくいくことができるかについて質問するならば、彼らは正直になるでしょう。たとえ彼らがあなたがあなたのチームの中で最も速いまたは最も生産的な人々ではないとしても、彼らは関係なく仕事を終えるので誰もが周りにいたいと思う従業員です。
しかし、大きな疑問が残ります。会社のためにどのようにしてこのような従業員を増やすことができますか。適切なインセンティブとガイダンスにより、ほとんどの従業員は時間の経過とともに実際に優秀な従業員に変わることができます。また、優秀な従業員を雇用し、彼らが仕事に就いた後に優秀なスタートを切り始めることもできます。いずれにせよ、あなたが持っている優秀な従業員の数を増やすためにあなたがあなたのリクルートとトレーニングで目標とすべきである特別な特徴があります。
野心的な従業員
あなたが優秀な従業員の資質について考えているならば、野心は常にリストのトップに近いべきです。優秀な従業員は野心的で、何かが起こるのを待つだけでは立ち止まりません。やるべきことを探したり、あなたとアイディアを話し合ったり、会社がしていることを改善する方法についての提案をしたりするかもしれません。時にはこの野心がリーダーシップとして表れ、従業員も他の人に指導を提供します。あなたがこの野心で統治しなければならない状況があるかもしれません、しかし大部分のために野心的な従業員はあなたの会社の中で場所に行くつもりである人です。これは多くの場合、今後しばらくの間頑張り続ける優秀な従業員がいることを意味します。
知的な従業員
インテリジェンスは、誰かが優秀な従業員であるかどうかにおける重要な要素です。これはあなたが雇う人全員が多くの教育または特別なIQを持つ必要があるという意味ではありません。さまざまな種類の情報があり、それらはすべて、人が情報をどの程度うまく処理して利用できるかを左右します。これは仕事には欠かせません。そして、優秀な従業員は、与えられたものをすべて処理し、手を煩わさずに進むための最善の方法を見つけ出すことができる人です。特に優秀な従業員に報酬を与え、従業員の定着を促進するためのインセンティブを提供する場合、知的な従業員も長続きする可能性があります。
柔軟な従業員
優秀な従業員のもう一つの大きな兆候は柔軟性です。つまり、従業員は変化に容易に適応でき、必要に応じて自分の足で考えることができます。これには、スケジュールの変更、作業負荷の変更、ポリシーの変更、さらには管理や企業構造の変更などが含まれます。柔軟な従業員は、顧客とのやり取りにも長けており、通常の専門分野を超えていても、顧客のニーズを満たし、質問に答えるのに十分な柔軟性を備えています。
これは、従業員が他のすべてをやめて変更に適応する必要があることを意味するわけではありません。特定の種類の変更に関して、一部の従業員が他の従業員ほど柔軟ではない可能性がある正当な理由があります。従業員が交通手段を他の人に頼っている場合や、特定の時間外に仕事をしないようにするための家族の配慮がある場合、彼女はスケジュール変更に関して柔軟性がないと非難することはできません。ただし、制限があっても、できる限りの柔軟性と適応性を示すことを試みる従業員もいます。これは、変更をあきらめたり文句を言ったりするのではなく、できる限りうまく機能させることを試みることになるので、従業員に持つべき素晴らしい特性です。
自尊心の高い従業員
従業員が高い自尊心を持っている場合、彼らは自分の仕事に自信を持っている可能性がはるかに高く、また同様に質の高い仕事を生み出すことがよくあります。これが通常、優秀な従業員の最高の資質のリストに含まれている理由です。自尊心が高いということは、従業員が自分の能力を知っていること、そして必要に応じてこれらの限界を押し広げることを恐れていないことを意味します。彼は自分ができると感じる最高品質の仕事を生み出すでしょう、そして彼は決定を二次的に推測しないので、仕事も通常より早く行われます。高い自尊心は、野心と密接に関係しており、それらの従業員に前向きな特性を倍増させています。何よりも、自尊心が高いのは、従業員（または潜在的な従業員）が服を着て、話しかけ、動いているという点でよく見られます。それは偽造するのが難しい一種の自信である、それでどの従業員がスペードでそれを持っているかを言うことは簡単です。
よく話されている従業員
優秀な従業員はよく話されており、他の人が理解しやすい方法で考えやアイデアを伝えることができます。これは彼らがたくさん話さなければならないという意味ではありません。何人かのよく話されている人々はほとんどの時間かなり静かになる傾向があります。プレゼンテーションをしたり、アイディアで誰かを売り込もうとしたり、レポート、電子メール、論文のための書面によるコミュニケーションを準備しようとしている時にも、彼らは輝きを放ちます。明確なコミュニケーションはビジネスの世界では不可欠です。それがなければ、メッセージの中で何かが迷子になる可能性が高いからです。誰もが簡単にコミュニケーションをとることができるわけではないので、よく話されたコミュニケーションの贈り物を持っているそれらの従業員を大切にすることは重要です。
正直な従業員
誠実さの重要性を強調する無数の格言や寓話があります。日常生活と同様に重要なことですが、職場ではさらに重要です。真実やあからさまな嘘を歪める従業員は、解決するよりも多くの問題を引き起こすでしょうし、場合によっては職場での全体的な争いの量を増やすかもしれません。不正な従業員を排除するときは、誠実な従業員に報いるために最善を尽くします。彼らはその謝辞を認めるだけでなく、他の従業員が誠実さを方針として受け入れるよう奨励するのにも役立つかもしれません。
信頼できる従業員
誠実さと並んで、信頼できることは優秀な従業員にとって不可欠です。信頼性は、時間の経過に伴う誠実さの適用と考えることができますが、それは実際にはそれより少しだけです。信頼性とは、従業員が自分たちがすると言うことをしたり、必要なことをできるようにすることができるということです。信頼できる従業員とは、物事が順調に進んでいるのか、それとも順調に進んでいないのかを判断でき、仕事を終わらせることができることを知っている従業員です。彼らは正直なところ、頼りになり、組織に必要なだけの従業員です。従業員が信頼できない場合は、会社での勤務時間が最初から限られている可能性があります。
時間厳守の従業員
優秀な従業員は時間どおりに現れ、シフト全体を維持し、彼らが遅れて走っているという不機嫌そうな言い訳をしないでください。時間厳守はビジネスの世界では非常に重要です、特に仕事を成し遂げるためにお互いに頼らなければならない複数の従業員がいる場合は特にそうです。一人の従業員が遅刻した場合、労働力の全残高は捨てられます。この遅刻が頻繁に起こる場合は、他の労働者の間で生産と士気の両方の問題が発生しているのがわかります。時間厳守で常に予定どおりに（または早くても）現れる従業員がいる場合は、物事を円滑に進めるために役立ちます。それだけでなく、あなたの時間厳守の従業員が報われたり昇進したりするのを見ることは、彼らが予定通りであることを確かめるのを助けるためにほんの数分早く彼らの警報を設定することを奨励するかもしれません。
強い労働倫理を持つ従業員
現代の労働力の労働倫理が侵害されているように見えることがあります。人々は最善を尽くすことを試みないでちょうど十分によい仕事に取り掛かる。幸いなことに、毎日何度でも上に行こうとする従業員もいます。あなたはまだ強い労働倫理を持っている従業員を見つけることができます、そして、あなたがそうするとき、あなたは彼らを握るために必要などんな措置をとるべきです。強い労働倫理は、会社全体の士気と全体的な生産性を向上させることができ、他の人が従うべき好例を提供します。従業員の職業倫理が良くなればなるほど、従業員は一般的に良くなる傾向があります。
ポジティブな従業員
常に不機嫌そうな人たちは、職場の士気を本当に引き下げることができます。従業員の中で優秀な従業員の兆候を探しているときは、ドラッグダウンではなく、他の従業員を増員しようとする従業員を探します。前向きな見通しを持つ従業員は、仕事に対する他の人を補完することになり、士気の向上にはほとんど貢献しません。ほんの少しでも積極性が労働力に及ぼす影響に驚かれることでしょう。
もちろん、あなたは企業構造を動かす手段として積極性を使おうとする人々に気をつけなければなりません。空の賛辞や逆行した賛辞は士気にさらに害を及ぼす可能性があるので、彼らが言うことに誠実に見える人を探してください。彼らの背後にいる他の人々についても話す人たちには気をつけてください。
クリエイティブな社員
ほとんどの場合、チームが行う作業がかなり標準的なものであっても、すべてのチームに問題解決者が必要です。計画通りに進行するとは限りません。チームにクリエイティブな人々を参加させることは、予期せぬ事態が発生した場合でも作業を継続できるようにするために不可欠です。クリエイティブな思想家は、箱の外で考えて独自の解決策を考え出すことができることが多く、他の人には起こらないかもしれない洞察を提供します。特に優秀な従業員は、創造性を表現するための自由な治世を与えるような問題やプロジェクトを考えると、非常に創造的です。
チームプレーヤーである従業員
それは見落とされることが多いですが、誰かが同僚とどれだけうまく連携し、相互作用するかは、その人がその従業員をどのように恵まれているかに大きく影響します。たとえ彼らが必ずしもグループで働いているとは限らないとしても、完全に単独で働く従業員を持っている会社はほとんどありません。あなたが優秀な従業員を探しているならば、他の人と非常によくして彼らの仲間と前向きな対話をする傾向がある人々をチェックしてください。チームプレイヤーはどの企業にとっても欠かせない存在であり、彼らは職場で何をしているのかを認識するに値するものです。
