顧客にはさまざまなニーズや好みがあります。ごくまれな病気を治療する医療機器など、特定の視聴者を対象とした製品が非常に狭い範囲でターゲットにされていない限り、マーケティングをセグメント化し、製品と広告をさまざまなサブマーケットにターゲット設定する必要があります。
市場セグメンテーションの定義
市場細分化は、顧客のカテゴリーを識別してマーケティングすることです。さまざまな顧客グループが何を望み、必要としているかを定義したら、各グループの特定のニーズを満たす製品を開発するのに適した立場になります。たとえば、スポーツ用品をデザインして販売する場合は、バスケットボールをする人と野球をする人とゴルフをする人のための製品を別々に用意することになります。これらの個別市場向けの製品を開発したら、マーケティングメッセージを適切な顧客に届けるように調整できます。スポーツ用品製造業者として、あなたは即席のストリートゲームをするのを好む人々だけでなく、バスケットボールリーグに参加する人々にもバスケットボール用品を販売するかもしれません。ゴルフ用品の製造業者として、あなたは退職者や企業幹部をターゲットにすることができます。
市場細分化の利点は何ですか？
市場の細分化は、適切な顧客を獲得するのを支援することで、ビジネスに役立ちます。あなたの顧客が誰であり、彼らが何を必要としているかをよりよく理解すればするほど、あなたは自分の製品を彼らの好みや特異性に合わせて調整し、彼らの繰り返しのビジネスを獲得することができるでしょう。ビジネス旅行者はラップトップやビジネススーツを運ぶ旅行用バッグが必要になりますが、新しい母親はボトルやおむつ用にカスタマイズされた旅行用バッグが必要になります。あなたがこれらの異なる用途のそれぞれのためにバッグを設計することから始まる市場細分化戦略を開発するならば、あなたのマーケティングはあなたの製品開発から自然に続きます。あなたは単にあなたのターゲット市場を見つけ、あなたの製品がそれらに利益をもたらすことができる方法の認識を構築する必要があります。市場の細分化は製品の魅力を絞り込むことでターゲット市場の規模を縮小しますが、識別した特性によってそれらの顧客を見つけやすくなり、メッセージを集中させることができるため、より効果的に顧客にアクセスできます。
ビジネスで市場セグメンテーションを使用する方法
ビジネスの継続的な戦略として市場細分化を使用するのが最善です。さまざまなタイプの顧客を識別し、それらの個別のニーズをターゲットにした製品を開発するプロセスは、当然これらの個別のグループに到達するセグメント化されたマーケティング戦略につながります。がん治療薬の腫瘍学誌や出生前ビタミンの産科誌など、これらの顧客グループを引き付ける可能性が高いメディアを特定します。各グループにアピールするあなたの製品の特徴を強調するためにあなたのマーケティングコピーを使ってください。
