異なる組織構造は、その中で働く人々にある種の行動を生み出す傾向があります。この種の組織行動の性質は、企業の業績にとって重要です。組織構造が異なると、それぞれ長所と短所があるさまざまな種類の企業が生まれます。組織の振る舞いの性質をよりよく理解することで、企業の経営方法を理解するための大きな一歩を踏み出すことができます。
垂直構造
社会学者マックス・ウェーバーによって概説された伝統的な形態の組織構造は、垂直に機能する階層構造を含んでいた。つまり、組織全体で、あるレベルの管理者が別のレベルの管理者に報告するということです。この形式の編成は、よりルールに縛られた形式の振る舞いを生み出します。人々はより大きな全体の一部として自分の場所を学びます。ウェーバーはこの種の組織構造を機械と比較しました。
水平構造
産業革命以降、水平的な組織構造はビジネスの世界ではあまり一般的ではありませんが、情報技術の出現以来、実現可能になりました。この構造では、管理の階層はほとんどまたはまったくなく、システムのすべての部分が互いに対話します。より多くの人々が個々の自律性と独立性を感じるので、この種の組織の行動はより無秩序である可能性が高いです。文化は正式な規則よりも重要です。
集中管理
中央集権的な組織は、より少ない力でより多くの力を集中させます。これにより、異議を唱える声が少なくなるため、組織の管理をより柔軟かつ動的に行えるようになります。この種の管理では、変更を実施する際の合意の必要性が少なくなります。ただし、集中管理がそのように設定され、組織内で保有されている全体的な知識に対する反応が悪くなることが多いため、これは必ずしもより動的な会社にはなりません。
分権化
分散した組織構造は、組織全体に意思決定を広めます。これはトップダウン管理をより困難な問題にします。戦略を実行したり変更したりするには、かなりの量のコンセンサスが必要です。ただし、組織のさまざまな部分がそれぞれ独自の方針や地域の知識に基づいた変更を実装しているため、この種の組織は動的な企業を生み出すことができます。
