科学が浸透することを拒む分野はほとんどなく、動機の分野では、科学は私たちを駆り立てるものに関して最近重要な発見をしました。金融の直感は、あなたがより多くの人に給料を払えば、彼らはもっとやる気になるということです。しかし、モチベーションとインセンティブに関する研究はウォールストリートのこの真実性に疑問を投げかけ、科学者を実際に人々をやる気にさせるものについてのより微妙な見方に導いた。
インセンティブに関する財務の仮定
動機づけの金融理論は常に比較的単純な経済的仮定、例えば「より多くがより良い」という経済的仮定に基づいてきました。簡単に言えば、合理的な人は常に少ないよりも良いことを好むという仮定であり、これに従うと、より大きなインセンティブは小さなインセンティブよりもより多くの動機（そしてより良い結果）を生み出すでしょう。アメリカのビジネス文化は常にこの論理を暗黙のうちに承認し、彼らの業績を向上させるための努力においてトップエグゼクティブに大きなボーナスを提供しています。
最近の研究と創造的課題と機械的課題の矛盾
あらゆるタイプの経済学者、心理学者、社会科学者が最近、この暗黙の財政的な仮定を詳しく調べてきましたが、これは驚くべき発見をもたらしました。さまざまな異なる実験設定にわたって、経済的な仮定に従って、タスクが初歩的または機械的で解決のためにそれほど創造性を必要としない場合、経済的インセンティブはパフォーマンスを向上させることが示されました。しかし、タスクがより概念的になり、問題がよりオープンエンドになり、創造性とおそらく独自の解決策が必要になると、金銭的インセンティブが実際にはパフォーマンスを大幅に悪化させました。この調査結果は、さまざまなグループの人々やさまざまな種類の問題にわたって、非常に一貫していることが示されています。心理学は、金銭的インセンティブの増加が潜在的な問題解決者の焦点を狭め、すぐに使える解決策を見つける能力を妨げることを示唆しています。
本当に私たちをやる気にさせるもの
新しい研究は、最良かつ最も強力な種類の動機付けは、インセンティブによる金銭的動機付けではなく、より本質的な種類の動機付けであることを示唆しています。キャリアアナリストのDan Pinkは、この種の本質的な動機は自律性、つまり私たち自身の生活のためにコースを設定したいという願望によって特徴づけられると主張しました。習熟、重要なことをだんだん良くしたいという願望。そして目的、あなたがしていることがあなた自身よりも大きいものの一部であると感じたいという願望。この新しい動機づけの科学はいくつかの会社、とりわけグーグルで定着しており、そのエンジニアは彼らの仕事時間の20パーセントが彼らが望むどんなプロジェクトでも彼らが望む方法で働くことを可能にします。グーグルのモデルはGmailやグーグルニュースのようないくつかの成功した製品をもたらしました。そして、動機の新しいモデルがビジネス環境で働くことができることを示します。
新しいビジネスモデル
従業員の管理と動機づけに対するこの新しいアプローチは、ほとんどキャッチされておらず、ある程度学術界で科学的に知られていることとアメリカのビジネス文化が信じることとの間には矛盾があります。 2008 - 09年の経済崩壊をきっかけに、過去の極端な、業績に基づくインセンティブがより高い業績を達成したり、責任と長寿を奨励したりしなかったことは明らかであるように思われます。新たな企業の波が形成され、前進している中、管理者が内発的な動機付けの新しい手法を改革して使用するのか、それとも自分たちのやり方で設定を維持するのかは、まだわかっていません。
