1965年に、心理学者ブルースタックマンはチームが通過する段階を定義しました。チームメンバーがお互いに知り合う「形成」からチームは始まります。次に、プロジェクトマネージャは、チームがどのように機能したいのかを議論する「ストーミング」段階を通してチームメンバーを導きます。各ステージでは、プロジェクトマネージャがゲームや楽しい活動を行うことでチームのミーティングで発生する緊張を軽減することができます。コラボレーション。
砕氷船
チームメンバーがお互いにもっとよく知り合うために、プロジェクトマネージャは最初の会議で活動を行うことができます。たとえば、プロジェクトマネージャは各チームメンバーに自分自身についてのほとんど知られていない事実について考えるよう依頼することができます。彼は、会議室の各参加者にインデックスカードを配布し、各自に彼女の事実を書き留めてそれを隠しておくように依頼します。プロジェクトマネージャはチームを2つのグループに分け、チームメンバーの半分からインデックスカードを受け取ります。彼はこれらのカードをもう半分に配ります。参加者はカードを見ないで、カードの所有者が見つかるまでカードを見ながら歩き回ります。それから、彼らはそれが識別されるまで彼女のあまり知られていない事実について所有者に質問します。彼らはインデックスカードを他の人に渡し、その人はパートナーのあまり知られていない事実を識別するために質問をします。
ブレーンストーミング
プロジェクトマネージャは、チームミーティングで魅力的なゲームを行うことによって、自分のチームがアイデアを効果的にブレインストーミングするのに必要なスキルを身に付けるのを助けます。たとえば、彼女はチームをペアに分割することから始めます。彼女は各ペアに、チーム全体が今後6ヶ月以内に解決する必要がある潜在的な問題を思いつくように頼みます。その後、顧客、エンジニア、マネージャなど、各ペアに異なる役割を割り当てます。彼女は、その役割の観点から問題を解決するためのアイデアをブレインストーミングするよう各ペアに依頼します。 5分後、彼女は新しいペアを作ります。グループは10分間、両方の問題について話し合うことによってブレーンストーミング活動を続けます。今、各ペアは2つの異なる視点を持っています。プロジェクトマネージャは元のペアに元に戻すように依頼し、各チームに問題の推奨事項を準備するよう依頼します。 5分後、各チームはその提案をグループ全体に提示します。グループは勝者を決定するための最良の提案に投票するようになります。
聞いている
従業員がお互いに耳を傾けるのを手助けするには、通常ロールプレイ演習やゲームを含む練習が必要です。効果的なプロジェクトマネージャーが積極的なリスニングを奨励するためにチームミーティングの定期的な一部としてゲームや活動を行います。彼女はチームを3つのグループに分け、1人の人物に自分が選択したトピックについて2つのステートメントを準備して与える役割を割り当てます。彼女はそれから2人目の人物に、1人目の人物に対して、3人目の人物がオブザーバーとして行動している間に行った声明についてのフィードバックを提供する役割を割り当てます。 3分後、参加者は役割を変更しました。さらに3分後、プロジェクトマネージャはグループに役割を再度変更するように指示し、各人がそれぞれの役割を果たす機会を得ます。彼女は再びグループに参加し、グループ環境でフィードバックを提供することがどれほど難しいか簡単かについての報告会を実施します。
ネゴシエーション
効果的な交渉担当者のチームを結成するために、プロジェクトマネージャはチームメンバーが困難な状況に対処するために必要なスキルと専門知識を身に付けるのを助けるために楽しいゲームを行います。ゲームは、参加者が個々の視点から焦点を離して解決の機会を生み出すのに役立ちます。プロジェクトマネージャは各チームメンバーに紙を渡し、シナリオを提示します。彼は各参加者に、問題に名前を付け、ページの中央に問題のシンボルを描き、そして矛盾を解決するためのいくつかの長所と短所をリストするように頼みます。 15分後、プロジェクトマネージャはそれぞれの長所または短所について自分の立場を提示し、グループに投票して最良の議論を決定させるべきです。
