急速に変化するビジネス環境において、隠れた機会を見つけ、将来の脅威の影響を減らすためには、外部からの戦略的ビジネス監査が不可欠です。例えば、Palm Pilotが市場の方向性を正しく監視していなかったとき、それはスマートフォンのために数年のうちに時代遅れになりました。外部の戦略的管理監査は、変化する市場に対する洞察と準備の両方を経営者に提供します。
情報を集める
現在の環境における研究動向経済的、政治的、社会的、文化的、法的および技術的な変化に関する情報を収集します。さらに、人口統計の変化と人口の高齢化傾向を判断します。
直接および間接の競争を評価する市場シェアを拡大するための戦略、流通チャネル、マーケティング媒体、およびバリューチェーン構造を含む、現在および潜在的な競合他社に関する競合情報を収集します。競合他社が在庫、サプライヤ、流通業者の取扱いを通じて有利に働いているかどうかも確認してください。
ターゲット市場を調査します。ターゲット市場とそのニーズは急速に変化する可能性があるため、昨日はかつて本当だったことが、今日ではもはや真実ではないかもしれません。会社の現在のターゲット市場を調査して、人口統計、ニーズ、および需要に変化があったかどうかを確認します。
結果を分析する
現在の市場で外部環境を調べます。外部環境を調査するときに収集された情報をターゲット市場調査と比較します。機会を提供したり潜在的な脅威となりうる、ターゲット市場に影響を与えるであろう外部環境の変化を探してください。
現在の市場との競争を分析します。あなたの会社の名前と同様にあなたのすべての競争相手の名前をリストしなさい。市場調査で需要とニーズのリストを確認します。要求とニーズが満たされている各競争相手の隣に含めてください。満たされていない特定のニーズや要求がある場合は注意してください。
ターゲット市場を再定義してください。ターゲット市場調査はターゲット市場があなたの会社が最初に期待したものから構成されていないことを明らかにするかもしれません。ターゲット市場の現在の構成を定義してから、今後5年以内にターゲット市場のニーズを判断するために傾向を確認します。
戦略的に計画する
機会を追求する。結果の分析中に作成されたメモを確認してください。それからすべての機会をリストして、会社が追求するためにどれが実行可能であるか決定します。機会に到達するためのマイルストーンと期限で計画を立てます。
脅威を計画します。脅威を確認し、回避可能なものか最小化できるものがあるかどうかを判断します。脅威を克服するため、またはその影響を軽減するために、自社が最善を尽くすためにできることについての詳細な計画を作成します。各脅威に対処するためのマイルストーンと目標を設定します。
環境と市場の動向を監視する継続的に外力を監視し、ターゲット市場を調査するためのシステムを開発して、会社が市場の変化や変化に迅速に移行できるようにします。
