直接マーケティングは、企業が自社の製品を潜在的な買い手に直接宣伝し、購入する方法を提供するときに発生します。ダイレクトマーケティングの例としては、テレビのインフォマーシャル、ダイレクトメールのオファー、インターネットサイトなどがあります。ダイレクトマーケティングはバイヤーにいくつかの潜在的な利益を提供することができます。
利便性
ダイレクトマーケティングを介して提供される製品やサービスの購入者は、自宅やオフィスの快適さから購入することができます。直接販売業者はオンラインまたは印刷カタログを利用するので、購入者は自分が欲しい商品が見つかるまで閲覧し、電話またはインターネットで取引を完了し、ショッピングモールの手間を省くことができます。テレビやラジオの広告に応答する人々は、電話またはコンピュータのマウスを数回クリックするだけで取引を完了することもできます。
営業担当者なし
セールスマンとの取引を楽しんでいない買い物客は、直接のマーケティングを好むことがよくあります。これは、対面式の対話が不要なためです。買い手は自分のペースで買い物をすることができ、決断を下すためのプレッシャーを感じることなく、必要な調査を行うことができます。
仲介者なし
直接購入することは、第三者の小売業者または販売業者の介入なしに製造業者と厳密に取引することを意味し得る。これにより、仲介業者によって追加された価格の値上げが排除され、その結果、購入者の価格が下がります。それはまた、買い手に価格交渉の機会を提供するかもしれません。
カスタマイズ
バイヤーがダイレクトマーケティングを通じて製品またはサービスを正確な仕様にカスタマイズするのは簡単です。購入者が実際に最初から製品を設計できるようにする製品Webサイトがあります。これにより、購入者と販売員の間で発生する可能性がある誤解や理解の欠如が解消されます。
特別オファー
バイヤーはダイレクトマーケティングを通じてのみ利用可能な特別オファーにアクセスすることができます。例えば、購入が行われると、購入者は電子メールクーポンの形で追加のオファーを受け取ることができます。特定の特別オファーは、会社のWebサイトを熟読したり、テレビ広告に応答したりする人にのみ利用可能です。
