職場における組織の多様性とは、従業員の総労働力および含まれる多様性の量のことです。多様性とは、年齢、性別、人種、配偶者の有無、民族的出身、宗教、教育、その他多くの二次的な資質など、さまざまな定義的な個人的特性の違いを指します。
ダイバーシティマネジメント
組織の多様性と密接に関係していることは、多様性管理の重要なトピックです。これは、課題を軽視しながら多様性の恩恵を最適化するために積極的に計画する人的資源および管理プロセスを指します。ダイバーシティ管理の特徴には、通常、敏感さのトレーニングと文化的意識が含まれます。一部の企業では、初期のオリエンテーションとトレーニングの一環として、すべての新入社員向けのダイバーシティトレーニングを実施しています。高度に多様化した組織はしばしば進行中の多様性管理プログラムを持っています。
利点
多様性は組織に多くの利益をもたらします。主な利点は、幅広い従業員経歴があることで、組織全体が会社に影響を与える重要な分野でより多くの経験と専門知識を持つことを意味することです。同様に、従業員がさまざまな経歴を持つ場合、ディスカッションは通常、より幅広い範囲のアイデアを生み出します。さらに、多様な人口または世界の視聴者にサービスを提供する企業は、言語を話し、文化的観点から関係のある従業員と共に、その多様な市場にさらに適切にサービスを提供できます。
課題
言語とコミュニケーションの障壁は、多様な組織における有効性に対する最大の課題の1つです。グローバルな多様性により、従業員は多くの異なる主要言語を話すことがあり、正確なコミュニケーションを難しくしています。文化的には、コミュニケーションに関するさまざまな視点とディスカッションに関するさまざまな視点が、効率的な決定と紛争の解決を妨げる可能性があります。競合は多様な職場でより一般的になるだけでなく、従業員が互いの視点を見ることがより困難になるため、解決がより困難になることがよくあります。
リーダーシップ
トレーニングを提供することに加えて、企業のリーダーは非常に機能的で多様な職場のために調子を整える必要があります。これは、ダイバーシティプログラムに参加したことに対して従業員に報酬を与え、ダイバーシティに対する寛容さと受け入れを支持することによって、トップからのトーンを設定することを意味します。雇用主の中には、事業を行っている地域社会のダイバーシティ啓発プログラムに参加したり、財政的に支援したりする人もいます。最後に、企業のリーダーは差別のない職場環境を促進する必要があります。
