Zebra LP 2844はサーマルバーコードラベルプリンタです。これは、出荷、受け取り、輸送、電子商取引の郵便料金など、さまざまな印刷アプリケーションに統合されています。しかし、これは頑丈でコンパクトな卓上型ユニットですが、ほとんどの事務機器と同様に、グリッチや問題が発生する可能性があります。プリンタヘッドのクリーニングが必要な場合や、メディアロールが正しく挿入されていない場合など、修正のほとんどは比較的簡単です。プリンタを修理に出す前にトラブルシューティングできる手順がいくつかあります。
あなたが必要とするアイテム
印刷が悪い場合や色あせている場合は、クリーナーペンでプリンタヘッドを清掃してください。プリンタを開き、プリントヘッドを1分間冷却します。プリントエレメント（プリントヘッドの細い灰色の線）を端から端までスワブします。これでうまくいかない場合は、Save-a-Print Headクリーニングフィルムを使用してプリントヘッドの汚れを取り除きます。 Save-aプリントヘッドクリーナーの購入方法については、Zebra正規販売店にお問い合わせください。
メディアが動いても何も印刷されない場合は、サーマル面を上にしてラベルロールがしっかりと取り付けられていることを確認してください。
メディアが前進しない場合は、上部カバーをしっかり閉じてください。コンピュータからプリンタへのインタフェースケーブルの接続がしっかり接続されていることを確認してください。
カッターにメディアが詰まった場合は、プリンタの電源を切ります。ピンセットを使ってカッターの開口部からメディアを取り除きます。
ステータスランプが常に赤く点灯している場合は、新しいメディアをセットし直し、FEEDボタンを押します。これは、電源投入エラーが発生したことも意味します。電源をオフにしてからオンにすると、ステータスランプが消えます。ランプが点灯していない場合は、A / Cコンセントとプリンタの間の電源がしっかりと接続されていることを確認してください。
ラベルに印刷がない場合は、メディアが正しくセットされていることを確認してください。リリースレバーをプリンタの前面方向に引き、カバーを開きます。メディアロールから外側の保護紙を取り除きます。メディアハンガーをプリンタから離して持ちます。印刷面がプラテンを通過するときに印刷面が上になるように、メディアロールを向けます。ハンガーの間にあるロールを下げて、芯の上に閉じます。
いくつかのラベルに欠けている印刷の長い跡（空白の縦線）がある場合は、プリントヘッドを交換してください。電源を切り、電源コードを抜きます。ラッチフレームをトップケースに固定している4本のネジを外します。プリントヘッドスプリングを左に引き、スライドさせてラッチフレームから外します。プリントヘッドからワイヤ束を慎重に引きます。 2本のネジを緩め、プリントヘッドをブラケットから外します。プリントヘッドを交換するには、交換するプリンタヘッドにワイヤ束を確実に挿入するように注意しながら、手順を逆に行います。
