ほとんどの顧客はあなたが受け取る商品やサービスの代金を払いますが、あなたがビジネスに十分長い時間滞在するならば、あなたは支払いをしない誰かに出会うでしょう。あなたがサービスを実行した、または商品を配達した場合、あなたは支払いを受ける権利があります。あなたは滞納しているクライアントに支払いをさせるためのいくつかの選択肢があります。やさしいアプローチから始め、あなたが負っているものを集めるためのより強い努力を通してあなたの方法を進めてください。
コミュニケーション
中小企業管理局は、支払いが集金を試みるために非常に過ぎるまで待たないように事業主に助言します。支払いが遅れるとすぐに、通知を送ります。顧客または会社の買掛金部門への電話でこれをフォローします。優しいトーンを使用してください。おそらく顧客は単に請求書を見落としていました。コミュニケーションを友好的かつオープンにしてください。顧客が経済的困難を訴えている場合は、支払い計画を立てるよう申し出てください。脅威や怒りを避けてください。しっかりしていてビジネス的であること。
少額の請求
クライアントがあなたに負っている金額が少なければ、あなたはあなたの郡のスモールクレームコートにクレームを提出することができるかもしれません。各州はあなたができる請求の額に関して独自の制限を設定します。あなたの州のための規則を見つけるためにあなたの郡裁判所に相談しなさい。あなたは請求をするのに弁護士を必要としません。必要な書類をすべて記入してから、指定された日に法廷に出頭して事実を提示してください。怒りや呼びかけを控える。落ち着いてあなたのケースを提示するだけです。裁判所があなたに有利と判断した場合、裁判官はクライアントにあなたに支払うよう命令します。
弁護士に引き渡す
時々、顧客に支払いを要求する手紙を書くために弁護士を雇うことは、遅い支払い者を支払いに怖がらせるのに十分でしょう。あなたは彼女のサービスのために弁護士に支払いをしなければならないでしょう、それであなたはクライアントがあなたにそれを価値があるようにするのに十分なお金を負っていない限りあなたはこのステップを踏みたくありません。あなたは彼女が負っている金額でクライアントを訴えることもできます。訴訟の脅威は、一部のクライアントに料金を支払わせるのに十分かもしれませんが、クライアントがあなたの脅威に対応しない場合は訴訟を遂行するための準備をしてください。
コレクション
あなたは口座を回収機関に引き渡すことに決めるかもしれません。徴収機関は、未払いの金の割合と引き換えに債務を積極的に徴収しようとします。この方法を選択した場合は、消費者保護法を遵守する信頼できる機関と取引してください。たとえば、収集エージェントは、特定の時間帯に電話をかけ、電話を差し控えるように求めた場合は事業所の人に電話をかけないことがあります。また、不適切な言葉を使用したり脅迫したりすることはできません。
破産に対処する
あなたを所有する顧客が破産を申請した場合、法律はあなたがあなたの借金を集めるために取ることができるステップを制限します。あなたはクライアントの破産を処理する裁判所にあなたの主張を提出しなければなりません。裁判所は、債務を返済する順番、または返済するかどうかを決定します。あなたの借金が少額の場合、あなたの主張はおそらく優先順位が低いでしょう。あなたはドルでほんの数セントしか受け取らないかもしれません - あるいはまったく何もしません。
