品質監査は、企業または製品が品質基準を満たしていることを確認するためのレビューです。監査目的で使用される品質規格には、企業または米国品質協会またはASQ、国際標準化機構(ISO)、米国規格協会(ANSI)、シックスシグマ品質規格、および軍事仕様またはミルスペックによって設定されたものが含まれます。監査は監査人の種類によっても分類できます。監査は、監査対象(製品、プロセス、システム)に基づいて分類することもできます。
内部監査
内部監査は、組織が独自の品質基準または契約上必要な基準を満たしていることを確認します。これはファーストパーティ監査とも呼ばれます。内部監査は、審査対象の会社に勤務する監査人によって行われることがあります。彼らはまた、自社の機能を監査するために会社から雇われることもあります。ただし、監査人は監査している機能から独立していなければなりません。
外部監査
外部監査人は独立しているため、監査を行っている会社とは別の監査人です。監査対象企業が品質基準を満たしていることを確認するために、サプライヤーまたは顧客によって採用されることがあります。彼らは彼らが軍の仕様を満たすことを確認するために政府によって監査されるかもしれません。外部監査は、それらの組織の品質基準を専門とする品質コンサルタントによって行われることがあります。これらすべての場合において、監査は外部監査と呼ばれます。
第二者監査
監査を受けた会社と契約を結んでいる会社による外部監査は、第三者監査と呼ばれます。第三者品質監査は、監査を実施している会社によって行われます。
第三者監査
監査対象の会社と契約を結んでいない組織による外部品質監査は、第三者監査と呼ばれます。品質基準で認証を取得または維持するために第三者の外部監査を行うことができます。独立監査人による第三者監査も、政府の契約の対象となるために法律で義務付けられている場合があります。会社の第三者監査は、彼らが自ら品質監査を実施した場合には第三者監査とみなされるであろう供給者または顧客の要求によっても行うことができる。
プロセス監査
プロセス監査は、文書化されたプロセスが品質基準を満たしていることを確認します。このプロセスは製造プロセスまたはサービスプロセスです。
製品監査
製品品質監査は、物理的な製品が設計仕様およびその他の品質測定を満たしていることを確認します。製品監査では、外形寸法の測定、製品テスト、または破壊的なテストが必要になる場合があります。製品監査では、製品が品質基準を満たしていることを確認するために使用されるキャリブレーションおよびテスト機器を確認する必要があります。
システム監査
システム監査は、企業が使用している品質システムのレビューです。品質基準が会社によってどのように測定され満たされているかのレビューです。製品の品質の測定に使用される手順、欠陥の記録方法、および失敗した製品が合格しないことを会社が保証する方法を検証します。