部門別化とは、組織内の1つの分野における仕事のグループ化です。このグループ化により、多くの組織の効率が向上し、作業者は特定の事業分野に特化することができます。たとえば、営業スタッフが営業部門で一緒に働いたり、経理スタッフが経理部門で一緒に働いたりします。部門化は、組織構造を作成するためのステップの1つです。
グループの種類
経営陣は、機能、場所、製品、または顧客ごとにジョブをエリアにグループ化できます。機能別部門化は、組織の機能別にジョブのグループを作成します。たとえば、機能部門別の部門には、マーケティング、生産、経理、販売および購買が含まれます。複数の場所を持つ企業は、国のさまざまな分野で労働者の効率を高めるために、場所ごとに分類することができます。企業は組織内の仕事を製品別に分類することもできます。たとえば、電子機器製造会社では、経営陣はテレビ、ステレオ、またはコンピュータ機器の部門を作成することがあります。製品部門には、各製品のマーケティング、販売、生産計画、および購買に専念する従業員がいます。企業は、商業部門や政府部門など、顧客による部門の作成を選択できます。
組み合わせ
企業は特別なプロジェクトのために異なる部門の従業員を組み合わせることができます。たとえば、新製品の開発中に、ビジネスでは、新製品の設計と製造のために、生産、購買、およびエンジニアリングからなる従業員のチームをまとめることができます。
部門別化の利点
グループ化の種類ごとに、組織構造にメリットがあります。経営陣は、会社のニーズに基づいて最適に機能する部門別化を選択する必要があります。部署の顧客ベースの部門では、労働者は各顧客の特定の要件を学び、それらのニーズを満たすための専門家になります。機能的な部門別化は、組織の製品ベースの部門の下で働く人々が彼らの製品の専門家になる間、労働者がビジネスの特定の分野に特化することを可能にします。
部門化のデメリット
各タイプの部門別化にも欠点があります。たとえば、機能部門の取り決めに従事する労働者は、焦点が狭くなる可能性があります。従業員は、組織全体のニーズよりも部門のニーズに焦点を合わせることができます。製品ベースの部門分けは、組織内に冗長性を生み出す可能性があり、それが人件費を増大させます。たとえば、1人のマーケティング担当者が複数の製品ラインに取り組んでいるのではなく、会社は各製品に集中するために別々の作業員を雇います。
