情報化時代には、テクノロジは急速に進化し、データはさらに速く移動します。法律がe-businessを実行するための新しい技術と独創的な方法についていくのは難しいかもしれません。このため、法律は遅れることが多く、議員は結局、インターネットの混乱を防ぐのではなく、きれいにするための法律を起草することになります。たとえば、デジタルファイルの共有 - 著作権侵害と呼ばれる - デジタル著作権侵害を防ぐための法律は、何百万ものアルバムが盗まれ音楽業界が不自由になるまでは作られませんでした。法律の遅れは、電子商取引を推進する電子商取引担当役員が倫理に頼る必要があることを意味します。
クライアントのプライバシー
インターネット事業は、顧客の個人情報を保護する法的義務を負っています。電子商取引の活動には、電子メールアドレスに関連付けられた名前や電話番号などの安全なデータの収集が含まれることがよくあります。多くのeビジネス活動も取引を伴うため、顧客の銀行取引やクレジットカード情報もオンラインで保存されてしまいます。法的には、この機密データを保存して保護または処分するのはeビジネスの責任です。たとえば、子供のオンラインプライバシー保護法は、子供のオンラインプライバシーの権利を保護しています。この法律の下では、両親は子供がどのような個人情報をeビジネスに提供できるかを管理しています。
オンライン広告
いくつかのオンラインマーケティングの問題はインターネットの固有の匿名性から生じています。 eビジネスの所有者の本当の身元を知ることはしばしば困難です。いくつかのオンラインビジネスは非倫理的または違法な方法でこれを利用します。一部のeビジネスでは、顧客の行動に基づいて広告を表示できるように、顧客のオンライン活動を追跡しています。行動広告は違法ではなく、eビジネスが活動を追跡することを開示することを控えるのは違法ではありませんが、多くの人がこの非開示を非倫理的と考えています。
著作権侵害
インターネットは自由に情報を流しているため、盗作や著作権侵害は絶え間ない問題です。デジタルミレニアム著作権法は、インターネットおよびeビジネスの特定の文脈における盗作および著作権侵害に対処しています。この法律の下では、写真、記事、書籍、音楽、ビデオなどの合法的に著作物をコピーして配布するためにオンライン技術を使用することは違法です。
ネット中立性
ネット中立性は、インターネットユーザーがすべてのWebサイトに平等にアクセスできるようにすべきだという熱く議論されているアイデアです。ほとんどのコンピュータは、サイトが数十億ドル規模の企業であろうと近隣のブログであろうと、ユーザーのインターネットアカウントの設定やサービスに応じて、同じ速度でWebサイトを検索します。しかし、一部のインターネットプロバイダは、さまざまなWebサイトをさまざまな速度で配信する機能を備えています。これは、一部のWebサイトではプロバイダに料金を支払ってコンテンツをより高速で配信できる一方で、より少ない資本で中小企業ではより高速な処理を実行できず、インターネットが万人向けのアクセスを失う可能性があるために発生します。連邦通信委員会は現在、ネットの中立性を支持しており、あらゆるウェブサイトへのより高速なアクセスのために追加の支払いを提供するいかなるプログラムへの参加もプロバイダーに禁止している。
